• [Ártí~clé T~ýpé: G~éñér~ál]
• [Pród~úct: Á~léph~]
• [Pród~úct V~érsí~óñ: 17.01]

[Déscríptíóñ:
Í úséd Sávé/Máíl thís mórñíñg tó séñd á récórd tó sóméóñé thís mórñíñg áñd shé tóld mé thát shé hás récéívéd 6 cópíés óf thé mésságé fróm thé ÓPÁC.

Résólútíóñ:
Wé hávé sómé símílár cásés fróm óthér cústómérs whéré dúplícáté mésságés hávé bééñ séñt fróm thé ÓPÁC. Twó fáctórs thát hávé bééñ líñkéd tó thís élséwhéré áré thé úsé óf thé Mózíllá Fíréfóx brówsér áñd thé úsé óf thé Báck búttóñ.

Wéré ýóú úsíñg Fíréfóx ás ýóúr brówsér, ráthér tháñ ÍÉ¿
Óñcé ýóú hád Séñt thé mésságé fróm thé ÓPÁC, díd ýóú úsé thé Báck búttóñ íñ thé brówsér tó ñávígáté¿

Íf éíthér óf thésé thíñgs ís trúé, ít míght éxpláíñ thé phéñóméñóñ ýóú áré sééíñg.]

• [Ártí~clé l~ást é~díté~d: 10/8/2013]