• [Ártí~clé T~ýpé: G~éñér~ál]
• [Pród~úct: Á~léph~]
• [Pród~úct V~érsí~óñ: 18.01]

[Déscríptíóñ:
Whý díd pátróñ ÁBC00006108 récéívé thé fíñé óf $0.75 íñ spíté óf thé grácé péríód¿ Thís pátróñ rétúrñéd áñ ítém ÁFTÉR thé Líbrárý wás clóséd fór twó wééks' Chrístmás bréák. Áléph córréctlý cálcúlátéd thé ítém tó bé 3 dáýs óvérdúé báséd óñ:

áctúál dúé dáté: 12/16/09
líbrárý stíll ópéñ 12/17/09 áñd 12/18/09
líbrárý clóséd 12/19/09 thróúgh 01/03/10
ítém rétúrñéd 01/04/10 (3 dáýs láté)

Áléph áccóúñtéd fór ópéñ/clóséd dáýs córréctlý, bút díd ñót crédít thé grácé péríód. Í hávé révíéwéd KB 16384-19953 bút íts résólútíóñ dóés ñót mátch thís próblém. Fóllówíñg áré móré détáíls.


bór_státús: 01
ítém_státús: 01

Cásh détáíls áré:
Círcúlátíóñ Týpé Láté rétúrñ - Láté rétúrñ
Lóáñ Dáté 11/30/2009
Dúé Dáté 12/16/2009 11:59 PM
Órígíñál Dúé Dáté 12/16/2009
Rétúrñ Dáté 01/05/2010 01:09 PM
Pátróñ Státús Úñdérgrádúáté
Lóáñ Tímé 11/30/2009 01:29 PM
Dúé Tímé 12/16/2009 11:59 PM
Órígíñál Dúé Dáté 12/16/2009
Rétúrñ Tímé 01/05/2010 01:09 PM

Thé círcúlátíóñ lóg shóws:
Áctíóñ: Cásh tráñsáctíóñ créátéd
Déscríptíóñ: Cásh (Débít:1.00) tráñsáctíóñ créátéd fór Láté rétúrñ <0004 0000 D .25>. Ñét Ámóúñt:1.00, VÁT:0.00.

Í hávé chéckéd KB16384-19953 résólútíóñ stéps áccórdíñglý:

táb_súb_líbrárý.éñg hás "16Á" ás thé Gróúp ÍD fór táb16 (cól.7):
¡
¡ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ¡ 12 13
¡¡¡¡¡-¡-¡¡¡¡¡-¡-¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡-¡¡¡¡¡-¡¡¡¡¡-¡¡¡¡¡-¡¡¡¡¡-¡¡¡¡¡-¡¡¡¡¡-¡¡¡¡¡-¡¡¡¡¡
BRÓ50 2 BRÓ50 L SÚÑÝ Bróckpórt BRÓ50 BRÓ50
BRÓMÑ 1 BRÓ50 L Dráké Mémóríál Líbrárý 15Á 16Á 17Á BRÓ50

táb16 hás thé fóllówíñg líñé fór thé cómbíñátíóñ óf 16Á, 01 (ítém státús), áñd 01 (pátróñ státús):
¡ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 4 5 16 7 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27
¡¡¡¡¡-¡¡-¡¡-¡¡-¡-¡¡¡¡¡¡¡¡-¡¡-¡-¡¡¡¡-¡¡¡¡-¡¡¡¡¡-¡¡¡-¡¡¡-¡-¡-¡¡¡¡¡¡¡¡-¡-¡¡¡¡-¡¡¡-¡¡¡-¡¡-¡¡¡¡-¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡-¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡-¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡-¡¡¡-¡
16Á 01 ## 01 Á 20100203 07 Á 2359 0000 00025 040 010 D 014 02 M004 10.00 00.25 000 0

Ñóté thát cólúmñ 7 hás "07", íñdícátíñg á 7 dáý grácé péríód.

táb17 lísts áll thé clóséd dáýs óf óúr Chrístmás bréák:
17Á 20091218 05 Ó 0745 1630
17Á 20091219 C
17Á 20091220 C
17Á 20091221 C
17Á 20091222 C
17Á 20091223 C
17Á 20091226 C
17Á 20091227 C
17Á 20091228 C
17Á 20091229 C
17Á 20091230 C
17Á 20091231 C
17Á 20100102 C
17Á 20100103 C
17Á 20100116 C
17Á 20100117 C
17Á 20100118 C
17Á 20100123 C
17Á ####0101 C
17Á ####0704 C
17Á ####1224 C
17Á ####1225 C

Résólútíóñ:
Ýóú hávé spécífíéd "D", áñ Ópéñ Dáýs méthód óf fíñé cálcúlátíóñ, bút ás ñótéd íñ KB 3915: "Évéñ íf ýóú spécífý áñ "ópéñ-dáýs" méthód, clóséd dáýs áré stíll cóúñtéd ágáíñst thé grácé-péríód dáýs."]

• [Ártí~clé l~ást é~díté~d: 10/8/2013]