• [Ártí~clé T~ýpé: G~éñér~ál]
• [Pród~úct: Á~léph~]
• [Pród~úct V~érsí~óñ: 20]

[Déscríptíóñ:
Síñcé óúr pródúctíóñ úpgrádé fróm v19 tó v20 lást wéék, wé'vé hád wídéspréád répórts óf sígñífícáñt réspóñsé-tímé próbléms fróm bóth stáff (GÚÍ úsérs, répórtíñg máñý "fáíléd tó réád réplý" érrórs áñd géñérál sýstém slówñéss) áñd úsérs (Wéb ÓPÁC úsérs, répórtíñg slów séárch réspóñsé, sómétímés wíth bláñk résúlts scrééñs thát córréspóñd tó brókéñ pípé érrórs íñ thé www/ápáché lógs).

Wé'ré sééíñg símílár próbléms óñ thé báck éñd óf ÁLÉPH (é.g., stáñdárd bátch jóbs áré týpícállý tákíñg 2-3 tímés lóñgér tó rúñ óñ v20 tháñ óñ v19).

Óúr cámpús ÍT gróúp hás bééñ móñítóríñg thé sérvérs hóstíñg ÁLÉPH áñd Óráclé áñd répórt thát CPÚ áñd mémórý métrícs áppéár tó bé ókáý. Wé díd móvé tó á twó-tásk éñvíróñméñt wíth thé úpgrádé tó v20, áñd hávé chéckéd áñd ré-chéckéd thé twó-tásk séttíñgs tó máké súré théý áré córréct.

Wé hávé chéckéd thát áll óf óúr íñdéxés áré préséñt áñd válíd.

Áré théré áñý Áléph ór Óráclé séttíñgs/párámétérs *spécífíc tó thé twó-tásk éñvíróñméñt* thát wé shóúld lóók át ás póssíblé cóñtríbútórs tó thé próblém¿

Résólútíóñ:
Éx Líbrís díd thé fóllówíñg:

1. Fíñdíñg thát thé órá_cóññéct_módé bétwééñ Áléph áñd Óráclé wás múltí-thréád módé ("LÍSTÉÑÉR_MTS"), cháñgéd ít tó "LÍSTÉÑÉR" áñd réstártéd áléph. Thís MTS módé ís ñót récómméñdéd áñd ís kñówñ tó bé próblémátíc.

2. Íñstálléd rép_cháñgé's 2575 áñd 3099. Ás déscríbéd íñ KB 16384-28961, rép_cháñgé 2575 fíxés á ñúmbér óf "Fáíléd tó réád réplý" próbléms.

Áftér thé précédíñg, réspóñsé tímé rétúrñéd tó ñórmál.

Wé bélíévé thát thé ímpróvéméñt wás dúé prímárílý tó dísáblíñg óf MTS.

Ñóté: Wé álsó récómméñdéd cháñgíñg thé állócátíóñ óf CPÚ tó thé 2 sérvérs (Áléph & Óráclé) só thát éách óñé óf thém wíll hávé 2 cpú, bút thát cháñgé hás ñót ýét bééñ ímpléméñtéd áñd ís ñót párt óf thé sólútíóñ.]

• [Ártí~clé l~ást é~díté~d: 10/8/2013]