[Tráñ~sfér~ slíp~s fór~ récá~lléd~ ítém~s ñót~ fúñc~tíóñ~íñg]
- [Ártí~clé T~ýpé: G~éñér~ál]
- [Pród~úct: Á~léph~]
- [Pród~úct V~érsí~óñ: 18.01]
[Déscríptíóñ:
Wé'vé récéívéd répórts thát tráñsfér slíps fór ítéms thát hávé bééñ récálléd áréñ't fúñctíóñíñg. Wé hávé twó sépáráté íñstáñcés óf thís háppéñíñg.
Thé fírst ís BÍB sýs ñúmbér 1805248. Ít wás rétúrñéd tó thé BÍC áñd tráñsférréd tó ÁBCD. Hówévér, á hóld slíp wás géñérátéd át thé BÍC, ráthér tháñ thé tráñsfér slíp.
Thé sécóñd ís 2329851. Ít wás rétúrñéd tó ÁBCD áñd tráñsférréd tó ÉÑGÍÑ. Á hóld slíp wás príñtéd át ÁBCD íñstéád óf á tráñsfér slíp.
Résólútíóñ:
Í thíñk, báséd óñ óthér répórts, thát thé próblém máý bé ás fóllóws:
* théré áré twó ór móré réqúésts fór áñ ítém bélóñgíñg tó súblíbrárý Á, whéré thé fírst pátróñ íñ thé qúéúé ís át súblíbrárý B áñd thé lást pátróñ ís át súblíbrárý Á
* thé ítém ís rétúrñéd tó súblíbrárý Á áñd shóúld hávé á tráñsfér slíp pródúcéd fór tráñsfér tó súblíbrárý B, bút íñstéád hás á hóld slíp pródúcéd át súblíbrárý Á fór thé lást pátróñ íñ thé qúéúé.
Dóés thís sóúñd líké ýóúr próblém¿ Íf só, dóés ít háppéñ *áll* thé tímé -- ór júst sómé óf thé tímé¿ Íf júst sómétímés, whát fúrthér cóñdítíóñs áré théré¿
[Fróm síté:] Ít dóésñ't lóók líké thís ís á cóñtíñúíñg próblém. Wé'vé bééñ úñáblé tó récréáté ít. Í'll ópéñ á ñéw íñcídéñt íf wé cómé ácróss thís ágáíñ.]
- [Ártí~clé l~ást é~díté~d: 10/8/2013]
![[ÉxLí~brís~]](https://capture-knowledge-exlibrisgroup-com-90611502d.getsmartling.com/@api/deki/files/124993/ckclogonew.png?revision=1)
![[Éx Lí~brís~ Kñów~lédg~é Céñ~tér]](https://a.mtstatic.com/@public/production/site_11811/1638394879-logo.png)