[Whát~ súpp~órt í~s thé~ré fó~r béñ~chmá~rk áñ~álýt~ícs¿~]

[Álmá~ súpp~órts~ béñc~hmár~k áñá~lýtí~cs.]

[Thé ó~vérá~ll gó~ál áñ~d ídé~á óf b~éñch~márk~ áñál~ýtíc~s ís f~ór th~é íñs~títú~tíóñ~ tó íd~éñtí~fý:] 

• [Whér~é íñ t~héír~ wórk~flów~s ímp~róvé~méñt~s cáñ~ bé má~dé] 
• [Whér~é pró~céss~és ár~é álr~éádý~ át á s~átís~fáct~órý ó~r ábó~vé sá~tísf~áctó~rý lé~vél.]

[Thís~ cáñ b~é ách~íévé~d bý c~ómpá~ríñg~ KPÍs~ (Kéý P~érfó~rmáñ~cé Íñ~dícá~tórs~) wíth~ óthé~r íñs~títú~tíóñ~s. Thé~ KPÍs~ cáñ b~é méá~súré~d óñ á~ móñt~hlý ó~r ýéá~rlý b~ásís~ álló~wíñg~ fór t~hé íd~éñtí~fícá~tíóñ~ óf tr~éñds~.] 

[Fór éxámplé, áñ íñstítútíóñ máý séé thát fróm thé tímé óf órdéríñg phýsícál ítéms úñtíl thé tímé thé ítéms árrívé tákés sígñífícáñtlý lóñgér tháñ thé ávérágé fór óthér íñstítútíóñs.
Thís íñstítútíóñ cáñ théñ dríll dówñ tó íñvéstígáté whéré íñ thé prócéss théré máý bé á próblém.]

• [Ít má~ý bé t~hát b~étwé~éñ th~é tím~é thé~ órdé~r ís c~réát~éd úñ~tíl t~hé tí~mé ít~ ís sé~ñt tá~kés t~óó ló~ñg bé~cáús~é thé~ “réví~éw” pr~ócés~s ís t~ákíñ~g tóó~ lóñg~.]
• [Ít má~ý bé t~hát c~értá~íñ vé~ñdór~s áré~ tákí~ñg áñ~ úñús~úáll~ý lóñ~g tím~é tó p~rócé~ss th~é órd~érs.]
• [Thér~é cóú~ld ál~só bé~ á pró~blém~ wíth~ thé p~éríó~d fró~m whé~ñ thé~ ítém~ árrí~vés t~ó thé~ íñst~ítút~íóñ ú~ñtíl~ ít ár~rívé~s tó t~hé ác~qúís~ítíó~ñs lí~brár~íáñ t~ó scá~ñ ít í~ñ.]

[Béñc~hmár~k áñá~lýtí~cs ál~lóws~ thé í~ñstí~tútí~óñ tó~ ídéñ~tífý~ thés~é íss~úés.]

[Ás pá~rt óf~ thé p~rócé~ss éá~ch íñ~stít~útíó~ñ ís d~éfíñ~éd wí~th á p~rófí~lé só~ thát~ théý~ cáñ b~é cóm~páré~d ápp~rópr~íáté~lý wí~th ót~hér í~ñstí~tútí~óñs:]

[Béñc~hmár~k áñá~lýtí~cs cá~ñ bé é~ásíl~ý ácc~éssé~d víá~ áñ “óú~t óf t~hé bó~x” cús~tómí~zábl~é áñd~ réád~ý tó ú~sé KP~Í dás~hbóá~rd.]

[Thé K~PÍ Wá~tchl~íst p~róví~dés á~ súmm~árý ó~f vár~íóús~ KPÍs~ whíc~h cáñ~ bé sé~éñ tó~géth~ér.] 

[Thé g~ágés~  íñfó~rm th~é úsé~r whé~ré hí~s íñs~títú~tíóñ~ (blúé~ díál~) stáñ~ds íñ~ cómp~árís~óñ tó~ óthé~r íñs~títú~tíóñ~s (píñ~k díá~l):]

[Thé “M~ý Tré~ñds” t~áb óf~ thé d~áshb~óárd~ próv~ídés~ thé í~ñstí~tútí~óñ wí~th áñ~ úp cl~ósé l~óók á~t hís~ ówñ í~ñstí~tútí~óñ, áñ~d máý~ bé fí~ltér~éd bý~ tímé~ áñd ó~thér~ méás~úrés~.]

[Thé Í~ñvéñ~tórý~ Tótá~l táb~ álló~ws th~é íñs~títú~tíóñ~ tó có~mpár~é íts~ íñvé~ñtór~ý tó ó~thér~ íñst~ítút~íóñs~:]

• [Thé d~ótté~d líñ~é ís t~hé áv~érág~é]
• [Thé b~lúé b~ár ís~ “mý íñ~stít~útíó~ñ”]
• [Thé p~íñk b~árs á~ré ál~l óth~ér íñ~stít~útíó~ñs.] 

[Thé L~óáñs~ bý Mó~ñth t~áb ál~lóws~ thé í~ñstí~tútí~óñ tó~ cómp~áré í~ts fú~lfíl~lméñ~t lóá~ñs wí~th ót~hér í~ñstí~tútí~óñs:]

[Thé R~éqúé~sts b~ý Móñ~th tá~b áll~óws t~hé íñ~stít~útíó~ñ tó c~ómpá~ré ít~s fúl~fíll~méñt~ réqú~ésts~ wíth~ óthé~r íñs~títú~tíóñ~s:]

[Thé Á~cqúí~sítí~óñs – É~léct~róñí~c táb~ álló~ws th~é íñs~títú~tíóñ~ tó có~mpár~é íts~ ácqú~ísít~íóñs~ méás~úrés~ régá~rdíñ~g élé~ctró~ñíc c~óllé~ctíó~ñ áñd~ pórt~fólí~ós wí~th ót~hér í~ñstí~tútí~óñs.] 

[Thé Á~cqúí~sítí~óñs – P~hýsí~cál t~áb ál~lóws~ thé í~ñstí~tútí~óñ tó~ cómp~áré í~ts ác~qúís~ítíó~ñs mé~ásúr~és ré~gárd~íñg t~hé ór~dérí~ñg óf~ phýs~ícál~ óñé-t~ímé í~ñvéñ~tórý~ wíth~ óthé~r íñs~títú~tíóñ~s.] 

 [Ás áñ~ éxám~plé,  í~ñ thé~ fóll~ówíñ~g ímá~gé, th~é íñs~títú~tíóñ~ cáñ s~éé th~át th~é tím~é ít t~ákés~ fróm~ órdé~ríñg~ phýs~ícál~ íñvé~ñtór~ý tó h~ávíñ~g ít á~rrív~é ít í~s múc~h sló~wér t~háñ t~hé áv~érág~é:]