[Skíp~ tó má~íñ có~ñtéñ~t]
[ÉxLí~brís~]

[Kñów~lédg~é Áss~ístá~ñt]

[BÉTÁ~]
 
  • [Súbs~críb~é bý R~SS]
  • [Báck~]
    [Crós~s-Pró~dúct~]
    [Éx Lí~brís~ Kñów~lédg~é Céñ~tér]
    1. [Séár~ch sí~té]
      [Gó bá~ck tó~ prév~íóús~ ártí~clé]
      1. [Sígñ~ íñ]
        • [Sígñ~ íñ]
        • [Fórg~ót pá~sswó~rd]
    1. [Hómé~]
    2. [Crós~s-Pró~dúct~]
    3. [Sécú~rítý~]
    4. [Stát~éméñ~ts]
    5. [Éx Lí~brís~ Sécú~rítý~ Áñd P~rívá~cý Íñ~cídé~ñt Ré~spóñ~sé]

    [Éx Lí~brís~ Sécú~rítý~ Áñd P~rívá~cý Íñ~cídé~ñt Ré~spóñ~sé]

    1. [Lást~ úpdá~téd]
    2. [Sávé~ ás PD~F]
    3. [Shár~é]
      1. [Shár~é]
      2. [Twéé~t]
      3. [Shár~é]
    1. [Púrp~ósé á~ñd Sc~ópé]
    2. [Stát~éméñ~t]
    3. [Défí~ñítí~óñs]
    4. [Résp~óñsí~bílí~tíés~]
      1. [Sécú~rítý~ Íñcí~déñt~ Résp~óñsé~ Téám~ (SÍRT~)]
    5. [Sécú~rítý~ áñd P~rívá~cý Íñ~cídé~ñt Ré~spóñ~sé Pr~ócéd~úré]
      1. [Íñcí~déñt~ Ídéñ~tífí~cátí~óñ]
      2. [Dócú~méñt~íñg t~hé Íñ~cídé~ñt Íñ~ítíá~llý]
      3. [Sévé~rítý~ Ássé~ssmé~ñt]
      4. [Ñótí~fícá~tíóñ~/Cómm~úñíc~átíó~ñ]
      5. [Cóñt~áíñm~éñt]
      6. [Córr~éctí~vé Mé~ásúr~és]
      7. [Léss~óñs L~éárñ~éd Ré~víéw~]
      8. [Íñcí~déñt~ Clós~úré]
    6. [Próc~édúr~é fór~ Háñd~líñg~ Ñótí~fícá~tíóñ~ óf Pé~rsóñ~ál Dá~tá Br~éách~]
      1. [Ñótí~fícá~tíóñ~ fór á~ Pérs~óñál~ Dátá~ Bréá~ch]
    7. [Cómp~líáñ~cé]
    8. [Áppé~ñdíx~ 1- Póst~-Íñcí~déñt~ Répó~rt]
    9. [Áppé~ñdíx~ 2 - Dátá~ Bréá~ch Ñó~tífí~cátí~óñ Fó~rm tó~ Cúst~ómér~s áñd~ Dátá~ Súbj~éct]
    10. [Áppé~ñdíx~ 3 - Dátá~ Bréá~ch Ñó~tífí~cátí~óñ Fó~rm tó~ thé S~úpér~vísó~rý Áú~thór~ítý]

    [Vérs~íóñ 2.7]

    [Púrp~ósé á~ñd Sc~ópé]

    [Thé púrpósé ís tó éñsúré thát Éx Líbrís réácts ápprópríátélý tó áñý áctúál ór súspéctéd sécúrítý ór prívácý évéñt régárdíñg Éx Líbrís sýstéms áñd/ór dátá áñd thát áll áctívítíés áré dócúméñtéd fór fútúré référéñcé. Thís éstáblíshés réspóñsíbílítý áñd áccóúñtábílítý áñd défíñés thé stéps réqúíréd tó éñsúré thát sécúrítý íñcídéñts áré ídéñtífíéd, cóñtáíñéd, íñvéstígátéd, rémédíéd, cómmúñícátéd, áñd dócúméñtéd.]

    [Thís~ áppl~íés t~ó áll~ sýst~éms, p~érsó~ññél~, áñd d~átá á~t Éx L~íbrí~s.] 

    [Stát~éméñ~t]

    [Máñágéméñt réspóñsíbílítíés áñd prócéssés wíll bé éstáblíshéd tó éñsúré á qúíck, éfféctívé, áñd órdérlý réspóñsé tó íñfórmátíóñ sécúrítý áñd/ór prívácý íñcídéñts. Áll áctívítíés pértáíñíñg tó thé íñcídéñt wíll bé dócúméñtéd íñ á Sérvícé Ñów tíckét.]

    [Défí~ñítí~óñs]

    [Sécú~rítý~ Íñcí~déñt~ - Á séc~úrít~ý íñc~ídéñ~t ís á~ñý ré~ál ór~ súsp~écté~d évé~ñt th~át má~ý ádv~érsé~lý áf~féct~ thé s~écúr~ítý ó~f Éx L~íbrí~s cló~úd íñ~fórm~átíó~ñ ór t~hé sý~stém~s thá~t pró~céss~, stór~é, ór t~ráñs~mít t~hát í~ñfór~mátí~óñ.  éx~ámpl~és íñ~clúd~é:]

    [Á Séc~úrít~ý Íñc~ídéñ~t íñc~lúdé~s, bút~ ís ñó~t rés~tríc~téd t~ó, thé~ fóll~ówíñ~g:]

    • [Átté~mpts~ (éíth~ér fá~íléd~ ór sú~ccés~sfúl~) tó gá~íñ úñ~áúth~óríz~éd ác~céss~ tó á s~ýsté~m ór í~ts dá~tá]
    • [Á sýs~tém í~ñféc~téd w~íth m~álwá~ré, sú~ch ás~ á wór~m, vír~ús, ór~ Trój~áñ hó~rsé]
    • [Théf~t, lós~s, ór ú~ñáút~hórí~zéd t~ráñs~fér ó~f dát~á tó t~hósé~ whó á~ré ñó~t éñt~ítlé~d tó r~écéí~vé th~át dá~tá]
    • [Úñwá~ñtéd~ dísr~úptí~óñ ór~ déñí~ál-óf~-sérv~ícé (D~óS) át~táck~]
    • [Cháñ~gés t~ó dát~á ór s~ýsté~m hár~dwár~é, fír~mwár~é, ór s~óftw~áré w~íthó~út Éx~ Líbr~ís’ kñ~ówlé~dgé, í~ñstr~úctí~óñ, ór~ cóñs~éñt]

    [Évéñ~t Máñ~ágém~éñt K~ít – íñ~térñ~ál ús~é óñl~ý dóc~úméñ~t fór~ récó~rdíñ~g dét~áíls~ óf áñ~ évéñ~t.]

    [SÍRT~][ – Sécú~rítý~ Íñcí~déñt~ Résp~óñsé~ Téám~ ]

    [CÍSÓ~][ – Chíé~f Íñf~órmá~tíóñ~ Sécú~rítý~ Óffí~cér]

    [Résp~óñsí~bílí~tíés~]

    [Sécú~rítý~ Íñcí~déñt~ Résp~óñsé~ Téám~ (SÍRT~)]

    [Thé S~ÍRT c~óñsí~sts ó~f:]

    • [Séñí~ór Ví~cé Pr~ésíd~éñt & C~híéf~ Íñfó~rmát~íóñ S~écúr~ítý Ó~ffíc~ér (CÍ~SÓ) - Té~ám Lé~ád]
    • [Chíé~f Íñf~órmá~tíóñ~ Óffí~cér]
    • [Séñí~ór Ví~cé Pr~ésíd~éñt, C~híéf~ Cómp~líáñ~cé & Pr~ívác~ý Óff~ícér~ VP Pr~ódúc~t Máñ~ágém~éñt] 
    • [VP Pl~átfó~rm áñ~d Téc~h]
    • [Vícé~ Prés~ídéñ~t, Íñf~rást~rúct~úré É~ñgíñ~éérí~ñg] 
    • [Vícé~ Prés~ídéñ~t, Pró~dúct~ Éñgí~ñéér~íñg] 
    • [Prés~ídéñ~t, Ácá~démí~á & Góv~érñm~éñt]
    • [Séñí~ór Dí~réct~ór, Pr~ívác~ý] 
    • [Séñí~ór Dí~réct~ór, Íñ~frás~trúc~túré~ Éñgí~ñéér~íñg] 
    • [Díré~ctór~, Íñfr~ástr~úctú~ré Éñ~gíñé~éríñ~g] 
    • [Díré~ctór~, Cýbé~r Séc~úrít~ý] 
    • [Téch~ñícá~l Súp~pórt~ Máñá~gér] 
    • [Clóú~d Ópé~rátí~óñ Gr~óúp (C~ÓG) Má~ñágé~r] 
    • [Clóú~d Éñg~íñéé~ríñg~ Gróú~p (CÉG~) Máñá~gér] 
    • [24 x 7 HÚB~ Máñá~gér] 
    • [Glób~ál Sú~ppór~t Órg~áñíz~átíó~ñ (GSÓ~) Díré~ctór~] 

    [Résp~óñsí~bílí~tíés~ óf th~é SÍR~T íñc~lúdé~:]

    • [Cóór~díñá~tíñg~ áñd ó~vérs~ééíñ~g thé~ résp~óñsé~ tó íñ~cídé~ñts í~ñ ácc~órdá~ñcé w~íth t~hé ré~qúír~éméñ~ts óf~ thé S~écúr~ítý P~ólíc~ý áñd~ Régú~látó~rý Lá~ws]
    • [Míñí~mízí~ñg th~é pót~éñtí~ál ñé~gátí~vé ím~páct~ óñ Éx~ Líbr~ís áñ~d Éx L~íbrí~s’ cús~tómé~rs ré~súlt~íñg f~róm s~úch í~ñcíd~éñts~]
    • [Dété~rmíñ~íñg w~hát t~ýpé ó~f íñc~ídéñ~t hás~ óccú~rréd~: sécú~rítý~, prív~ácý ó~r bót~h séc~úrít~ý áñd~ prív~ácý]
    • [Répá~íríñ~g, ór c~óórd~íñát~íñg t~hé ré~páír~ óf, dá~mágé~ cáús~éd bý~ thé í~ñcíd~éñt]
    • [Rést~óríñ~g sér~vícé~s tó á~ ñórm~álíz~éd áñ~d á sé~cúré~ stát~é óf ó~pérá~tíóñ~]
    • [Prés~érví~ñg év~ídéñ~cé óf~ thé í~ñcíd~éñt, á~s ápp~rópr~íáté~]
    • [Próv~ídíñ~g clé~ár áñ~d tím~élý c~ómmú~ñícá~tíóñ~ tó ál~l íñt~érés~téd p~ártí~és]
    • [Tákí~ñg pr~óáct~ívé s~téps~ tó pr~évéñ~t fút~úré í~ñcíd~éñts~]

    [Sécú~rítý~ áñd P~rívá~cý Íñ~cídé~ñt Ré~spóñ~sé Pr~ócéd~úré]

     

    [Sécú~rítý~ áñd p~rívá~cý íñ~cídé~ñt ré~spóñ~sé íñ~clúd~és:]

    • [Répó~rtíñ~g thé~ íñít~íál í~ñfór~mátí~óñ ré~gárd~íñg h~ów th~é íñc~ídéñ~t wás~ ídéñ~tífí~éd.]
    • [Cóll~éctí~ñg th~é íñf~órmá~tíóñ~ áróú~ñd th~é évé~ñt tó~ úñdé~rstá~ñd wh~át há~s háp~péñé~d áñd~ thé í~mpác~t.]
    • [Ássé~ssíñ~g thé~ évéñ~t tó ú~ñdér~stáñ~d thé~ sévé~rítý~.] 
    • [Cómm~úñíc~átíñ~g ábó~út th~é évé~ñt, wh~ích í~ñclú~dés:]
      • [Cómm~úñíc~átíó~ñ wít~híñ t~hé ím~médí~áté é~véñt~ téám~.]
      • [Cómm~úñíc~átíó~ñ wít~híñ t~hé có~mpáñ~ý, ás á~ppró~príá~té.]
      • [Cómm~úñíc~átíó~ñ wít~h cús~tómé~rs, ás~ áppr~óprí~áté.]
    • [Cóñt~áíñí~ñg/lí~mítí~ñg th~é cúr~réñt~ évéñ~t]
    • [Tákí~ñg có~rréc~tívé~ áctí~óñ]
    • [Éñsú~ríñg~ thát~ cómp~lété~ dócú~méñt~átíó~ñ ís á~váíl~áblé~ dúrí~ñg áñ~d áft~ér th~é évé~ñt.]
    • [Dócú~méñt~íñg t~hé Ró~ót Cá~úsé ó~f thé~ évéñ~t]
    • [Íñcí~déñt~ clós~úré]
    • [Léss~óñs l~éárñ~éd ré~víéw~]

    [Íñcí~déñt~ Ídéñ~tífí~cátí~óñ]

    [Á prí~vácý~ ór sé~cúrí~tý íñ~cídé~ñt ís~ íñít~íáté~d whé~ñ:]

    • [Áñ ém~plóý~éé có~ñtác~ts th~é Íñf~órmá~tíóñ~ Sécú~rítý~ Óffí~cé]
    • [Á cús~tómé~r ñót~ífíé~s Éx L~íbrí~s óf á~ sécú~rítý~ íssú~é]
    • [Áñ ál~ért í~s cré~átéd~ fróm~ thé S~écúr~ítý Í~ñfór~mátí~óñ Év~éñt M~áñág~éméñ~t (SÍÉ~M) sýs~tém]

    [Áñ íñcídéñt bégíñs whéñ á sécúrítý ór prívácý íñcídéñt ís répórtéd tó thé Chíéf Íñfórmátíóñ Sécúrítý Óffícér, thé Chíéf Prívácý áñd Cómplíáñcé Óffícér, ór thé VP óf Íñfrástrúctúré Éñgíñééríñg. Thís répórt cóúld cómé fróm áñ émplóýéé, áñ áútómátéd sýstém díágñóstíc, á cústómér, ór óthér méáñs.]

    [Cústómérs úsúállý cóñtáct ús thróúgh Sálésfórcé, bút cáñ álsó cóñtáct thé HÚB díréctlý. Whéñ thé cústómér cóñtácts ús régárdíñg á sýstém dísrúptíóñ, thé íñcídéñt wíll bé éscálátéd tó thé HÚB ímmédíátélý áñd wíll íñclúdé íñfórmátíóñ régárdíñg thé dísrúptíóñ.]

    [Dócú~méñt~íñg t~hé Íñ~cídé~ñt Íñ~ítíá~llý]

    [Básé~d óñ t~hé íñ~fórm~átíó~ñ cól~léct~éd bé~lów, á~ñ ímm~édíá~té dé~térm~íñát~íóñ w~íll b~é mád~é bý t~hé CÍ~SÓ ór~ évéñ~t máñ~ágér~. Íf th~é évé~ñt íñ~vólv~és cú~stóm~ér dá~tá ñó~tífý~ thé C~híéf~ Prív~ácý á~ñd Có~mplí~áñcé~ Óffí~cér í~mméd~íáté~lý.]

     

    [Óñcé~ áñ íñ~cídé~ñt ís~ ídéñ~tífí~éd, dó~cúmé~ñt th~é fól~lówí~ñg íñ~fórm~átíó~ñ íñ á~ñ íñf~órmá~tíóñ~ sýst~ém.]

    [Íñfó~rmát~íóñ]  [Désc~rípt~íóñ]

    [Cúst~ómér~ dátá~ áffé~ctéd~¿]

    [Ýés/Ñ~ó (réq~úíré~d)]

     

    [Sóúr~cé]

    [Sóúr~cé óf~ thé c~ómpl~áíñt~/íssú~é (é.g., S~álés~fórc~é tíc~két, é~máíl~, íñdí~vídú~ál).]

    [Íñcl~údé t~hé fó~llów~íñg í~ñfór~mátí~óñ:]

    [Cóñt~áct í~ñfór~mátí~óñ fó~r thé~ íñcí~déñt~ répó~rtér~: Fúll~ ñámé~, áffí~líát~íóñ, ó~rgáñ~ízát~íóñ, é~-máíl~ áddr~éss, p~hóñé~ ñúmb~ér áñ~d lóc~átíó~ñ.]

    [Íf áñ~ áútó~máté~d sýs~tém r~épór~téd t~hé év~éñt: Ñ~ámé ó~f sóf~twár~é/pró~dúct~, whér~é thé~ sóft~wáré~ ís íñ~stál~léd, p~hýsí~cál l~ócát~íóñ ó~f thé~ hóst~, hóst~/CPÚ Í~D óf t~hé hó~st, ñé~twór~k ádd~réss~ óf th~é hós~t.]

    [Íñcí~déñt~ cóñt~áct í~ñfór~mátí~óñ]

    [Líst~ cóñt~áct í~ñfór~mátí~óñ fó~r áll~ párt~íés í~ñvól~véd í~ñ thé~ íñcí~déñt~.]

    [Íñcí~déñt~ tímé~líñé~]

    [Dáté~/tímé~ thát~ thé í~ñcíd~éñt w~ás dí~scóv~éréd~]

    [Dáté~/tímé~ thát~ thé í~ñcíd~éñt w~ás ré~pórt~éd]

    [Dáté~/tímé~ thát~ thé í~ñcíd~éñt ó~ccúr~réd (í~f kñó~wñ)]

    [Týpé~ óf íñ~cídé~ñt]

    [Éxám~plés~:]

    • [Cómp~rómí~séd s~ýsté~m]
    • [Cómp~rómí~séd ú~sér c~rédé~ñtíá~ls]
    • [Ñétw~órk á~ttác~ks (DÓ~S, scá~ññíñ~g, sñí~ffíñ~g)]
    • [Málw~áré (v~írús~és, wó~rms, t~rójá~ñs)]
    • [Lóst~ éqúí~pméñ~t/thé~ft]
    • [Phýs~ícál~ bréá~k-íñ]
    • [Sócí~ál éñ~gíñé~éríñ~g]
    • [Pólí~cý ví~ólát~íóñ]
    • [Úñáú~thór~ízéd~ áccé~ss tó~ cúst~ómér~ dátá~]

    [Détá~íléd~ désc~rípt~íóñ ó~f thé~ íñcí~déñt~]

    • [Sýst~ém(s) ó~r pró~dúct~(s) áff~écté~d]
    • [Désc~rípt~íóñ ó~f íñc~ídéñ~t]
    • [Áffé~ctéd~ résó~úrcé~s áñd~ órgá~ñízá~tíóñ~s]
    • [Éstí~máté~d téc~hñíc~ál ím~páct~ óf th~é íñc~ídéñ~t (í.é., d~átá d~élét~éd, sý~stém~ crás~héd, á~pplí~cátí~óñ úñ~áváí~lábl~é)]
    • [Íñít~íál á~ctíó~ñs tá~kéñ]
    • [Cáús~é óf í~ñcíd~éñt í~f kñó~wñ]
    • [Líst~ óf év~ídéñ~cé gá~thér~éd]
    • [Óffí~cíál~ Cómm~óñ Vú~lñér~ábíl~ítíé~s (CVÉ~)]
    • [Íñdí~vídú~áls c~óñtá~ctéd~]

    [Ídéñ~tífí~cátí~óñ óf~ thé h~óst(s~)]

    • [Sóúr~cé óf~ thé í~ñcíd~éñt: L~íst ó~f sóú~rcés~' hós~t ñám~és/ÍP~ áddr~éssé~s]
    • [Tárg~ét óf~ thé á~ttác~k: Hós~t ñám~é/ÍP á~ddré~ss (Ñó~té: th~é tár~gét ó~f thé~ áttá~ck sh~óúld~ ñót b~é lís~téd f~ór th~é íñc~ídéñ~ts íñ~vólv~íñg p~érsó~ñál d~átá)]

    [Cómm~úñíc~átíó~ñ]

    • [Íñté~rñál~ – Éx Lí~brís~ óñlý~]
    • [Éxté~rñál~ – cúst~ómér~s ór ó~thér~ párt~íés]

    [Dóés~ thís~ íñcí~déñt~ réqú~íré ñ~ótíf~ícát~íóñ w~íthí~ñ 72 hóú~rs¿]

    [Ýés/Ñ~ó (réq~úíré~d)]

    [Cúst~ómér~ dátá~ áffé~ctéd~¿]

    [Ýés/Ñ~ó (réq~úíré~d)]

    [Sévé~rítý~ Ássé~ssmé~ñt]

    [Áñ íñ~cídé~ñt mú~st bé~ ássé~sséd~ tó úñ~dérs~táñd~ thé s~évér~ítý á~ñd ím~páct~ óf th~é évé~ñt. Th~é fól~lówí~ñg fá~ctór~s shó~úld b~é cóñ~sídé~réd:]

    • [Pérs~óñál~ íñfó~rmát~íóñ – w~ás pé~rsóñ~ál íñ~fórm~átíó~ñ áff~écté~d¿ Th~ís cá~ñ bé c~ústó~mér ó~r émp~lóýé~é íñf~órmá~tíóñ~.]
    • [Sérv~ícé d~ísrú~ptíó~ñ – díd~ thé é~véñt~ dísr~úpt s~érví~cé, áñ~d íf s~ó, whó~/whát~ wás á~fféc~téd¿~]
    • [Hás t~hé év~éñt b~ééñ s~tópp~éd ór~ cóñt~áíñé~d, ór í~s ít s~tíll~ óñ-gó~íñg¿~]
    • [Whát~ ís th~é úrg~éñcý~¿]

    [Íñcí~déñt~ sévé~rítý~ wíll~ bé dé~térm~íñéd~ ás éí~thér~ hígh~, médí~úm ór~ lów. Í~ñ géñ~érál~, úsé t~hé fó~llów~íñg:]

    [Sévé~rítý~] [Sýmp~tóms~]

    [Hígh~]

    [Réqú~írés~ ímmé~díát~é rém~édíá~l áct~íóñ t~ó pré~véñt~ fúrt~hér c~ómpr~ómís~é óf d~átá á~ñd ád~vérs~é ímp~áct ó~ñ ñét~wórk~ ór ót~hér s~ýsté~ms.]

    1. [Ñétw~órk ó~f sýs~tém ó~útág~é wít~h síg~ñífí~cáñt~ ímpá~ct óñ~ thé ú~sér p~ópúl~átíó~ñ ór ó~pérá~tíóñ~ óf Éx~ Líbr~ís cl~óúd s~érví~cés.]
    2. [Hígh~ prób~ábíl~ítý ó~f pró~págá~tíóñ~.]
    3. [Prób~áblé~ ór ác~túál~ rélé~ásé ó~r cóm~próm~ísé ó~f pér~sóñá~l dát~á.]
    4. [Réqú~írés~ ímmé~díát~é rém~édíá~l áct~íóñ t~ó pré~véñt~ fúrt~hér c~ómpr~ómís~é óf d~átá á~ñd ád~vérs~é ímp~áct ó~ñ ñét~wórk~ ór ót~hér s~ýsté~ms.]

    [Médí~úm]

    [Sómé~ ádvé~rsé í~mpác~t óñ t~hé óp~érát~íóñ ó~f Éx L~íbrí~s.]

    1. [Ádvé~rsé é~fféc~ts ár~é lóc~álíz~éd ór~ cóñt~áíñé~d, ór m~íñím~ál rí~sk óf~ próp~ágát~íóñ.]
    2. [Ñó áp~páré~ñt ré~léás~é ór c~ómpr~ómís~é óf p~érsó~ñál d~átá.]
    3. [Rémé~díál~ bút ñ~ót ím~médí~áté á~ctíó~ñ ís r~éqúí~réd.]

    [Lów]

    [Lócá~lízé~d wít~h lít~tlé ó~r ñó r~ísk t~ó óth~ér sý~stém~s.]

    1. [Míñí~mál í~mpác~t óñ s~máll~ ségm~éñt ó~f úsé~r póp~úlát~íóñ ó~r ópé~rátí~óñ óf~ Éx Lí~brís~ clóú~d sér~vícé~s.]
    2. [Cómp~lété~lý ló~cálí~zéd w~íth f~éw íñ~díví~dúál~s áff~écté~d áñd~ prés~éñtí~ñg lí~ttlé~ ór ñó~ rísk~ tó ót~hér s~ýsté~m.]
    3. [Ñó ló~ss ór~ cómp~rómí~sé óf~ pérs~óñál~ dátá~.]
    4. [Rémé~díál~ áctí~óñ ís~ réqú~íréd~.]

    [Ñótí~fícá~tíóñ~/Cómm~úñíc~átíó~ñ]

    [SÍRT~ Léád~ wíll~ táké~ áctí~óñ tó~ ñótí~fý th~é ápp~rópr~íáté~ íñté~rñál~ áñd é~xtér~ñál p~ártí~és, ás~ ñécé~ssár~ý.]

    [Íñté~rñál~ Ñótí~fícá~tíóñ~ (wíth~íñ Éx~ Líbr~ís)] 

    • [SÍRT~ Léád~ wíll~ íssú~é ór d~íréc~t áll~ íñté~rñál~ cómm~úñíc~átíó~ñs.]

    • [SÍRT~ Léád~ wíll~ ñótí~fý Sé~ñíór~ Máñá~gémé~ñt, Cl~óúd D~íréc~tórs~, Súpp~órt D~íréc~tórs~, áñd 24x~7 HÚB ó~f thé~ íñcí~déñt~ áñd p~róví~dé óñ~góíñ~g stá~tús r~épór~ts.]

    • [Whér~é ápp~lícá~blé, S~ÍRT L~éád w~íll ñ~ótíf~ý émp~lóýé~és áñ~d pró~vídé~ óñ-gó~íñg s~tátú~s rép~órts~.]

    [Éxté~rñál~ Ñótí~fícá~tíóñ~]

    • [Whér~é á Dá~tá Pr~ócés~síñg~ Ágré~éméñ~t ápp~líés~ áñd á~ cóñf~írmé~d pér~sóñá~l dát~á bré~ách ó~ccúr~s, Clá~rívá~té wí~ll pr~óvíd~é ñót~ífíc~átíó~ñ wít~híñ 48 h~óúrs~, ór ót~hérw~ísé í~ñ ácc~órdá~ñcé w~íth á~pplí~cábl~é láw~.]
    • [Fór á~ll íñ~cídé~ñts w~héré~ éxté~rñál~ ñótí~fícá~tíóñ~ ís ñé~céss~árý, t~hé ñó~tífí~cátí~óñ wí~ll íñ~clúd~é:]
      • [Íñcí~déñt~ Désc~rípt~íóñ (í~.é., hów~ ít wá~s dét~écté~d, whá~t ócc~úrré~d, týp~é óf s~écúr~ítý í~ñcíd~éñt(é~.g., ñét~wórk~ áttá~ck, wó~rm, ph~íshí~ñg) )]
      • [Évéñ~t Tím~élíñ~é / Chá~íñ óf~ Évéñ~ts (é.g~., dáté~ áñd t~ímé t~hát t~hé pr~óblé~m ócc~úrré~d, thá~t thé~ íñcí~déñt~ wás d~íscó~véré~d, thá~t thé~ prób~lém w~ás có~rréc~téd, é~tc.)]
      • [Róót~ Cáús~é Áñá~lýsí~s]
      • [Ídéñ~tífí~éd Gá~ps]
      • [Áctí~óñ Pé~rfór~méd á~ñd Pr~évéñ~tátí~vé Mé~ásúr~és]
      • [Léss~óñs L~éárñ~éd]
    • [Fór p~érsó~ñál d~átá b~réác~hés, r~éfér~ tó Pr~ócéd~úré f~ór Pé~rsóñ~ál Dá~tá Br~éách~.]
    • [Óñcé~ thé í~ñcíd~éñt í~s rés~ólvé~d áñd~ dócú~méñt~éd, íf~ áppr~óprí~áté, á~ répó~rt wí~ll bé~ séñt~ tó th~é áff~écté~d éxt~érñá~l pár~tý dé~scrí~bíñg~ thé r~óót c~áúsé~ áñál~ýsís~ résú~lts, c~órré~ctív~é méá~súré~s ímp~lémé~ñtéd~, áñd á~ñý ád~dítí~óñál~ pért~íñéñ~t íñf~órmá~tíóñ~.]

    [Cóñt~áíñm~éñt]

    [Thé ó~bjéc~tívé~ ís tó~ prév~éñt t~hé íñ~cídé~ñt fr~óm có~ñtíñ~úíñg~. Thís~ ís ác~cómp~lísh~éd bý~:]

    • [Ísól~átíñ~g thé~ íñcí~déñt~ tó pr~évéñ~t ít f~róm s~préá~díñg~ fúrt~hér.]
    • [Pútt~íñg m~éású~rés í~ñ plá~cé tó~ stóp~ thé í~mméd~íáté~ thré~át.]
    • [Prév~éñtí~ñg fú~rthé~r dám~ágé t~ó thé~ cómp~rómí~séd s~ýsté~m áñd~/ór dá~tá.]

    [Íñcí~déñt~ cóñt~áíñm~éñt á~ctív~ítíé~s íñ á~ cásé~ óf úñ~áúth~óríz~éd ác~céss~ íñcl~údé, b~út ár~é ñót~ rést~ríct~éd tó~, thé f~ólló~wíñg~:]

    1. [Dísc~óññé~ct th~é sýs~tém ó~r hós~ts fr~óm th~é ñét~wórk~ ór ác~céss~ óthé~r sýs~tém.]
    2. [Ísól~áté t~hé áf~féct~éd ÍP~ áddr~éss f~róm t~hé ñé~twór~k.]
    3. [Whér~é pós~síbl~é, cáp~túré~ áñd p~résé~rvé s~ýsté~m, hós~t, áñd~ áppl~ícát~íóñ l~ógs, ñ~étwó~rk fl~óws f~ór ré~víéw~.]
    4. [Dísá~blé t~hé áf~féct~éd áp~plíc~átíó~ñ(s).]
    5. [Dísc~óñtí~ñúé ó~r dís~áblé~ rémó~té ác~céss~.]
    6. [Stóp~ sérv~ícés~ ór cl~ósé p~órts~ thát~ áré c~óñtr~íbút~íñg t~ó thé~ íñcí~déñt~.]
    7. [Pówé~r óff~ thé h~óst(s~), íf úñ~áblé~ tó ót~hérw~ísé í~sólá~té.]
    8. [Ñótí~fý SÍ~RT óf~ stát~úés á~ñd áñ~ý áct~íóñ t~áké.]

    [Ñóté~: Íñfó~rmát~íóñ p~értá~íñíñ~g tó t~hé íñ~cídé~ñt sh~óúld~ bé ké~pt có~ñfíd~éñtí~ál úñ~tíl t~hé íñ~cídé~ñt ís~ résó~lvéd~, át wh~ích p~óíñt~ thé c~láss~ífíc~átíó~ñ óf t~hé íñ~fórm~átíó~ñ wíl~l bé r~écóñ~sídé~réd.]

    [Córr~éctí~vé Mé~ásúr~és]

    [Áfté~r thé~ íñcí~déñt~ ís có~ñtáí~ñéd, á~ pláñ~ shóú~ld bé~ dévé~lópé~d áñd~ ímpl~éméñ~téd t~ó cór~réct~ thé c~áúsé~ óf th~é íñc~ídéñ~t. Thí~s ís á~ccóm~plís~héd b~ý:]

    • [Ídéñ~tífý~íñg t~hé ró~ót cá~úsé ó~f thé~ íñcí~déñt~]
    • [Tákí~ñg th~é ñéc~éssá~rý ác~tíóñ~s tó p~révé~ñt th~é íñc~ídéñ~t fró~m réc~úrrí~ñg]
    • [Sécú~ríñg~ thé É~x Líb~rís c~lóúd~ éñví~róñm~éñt]
    • [Rést~óríñ~g thé~ Éx Lí~brís~ clóú~d éñv~íróñ~méñt~ tó ít~s ñór~mál s~táté~]

    [Córr~éctí~vé ác~tíví~tíés~ íñ á c~ásé ó~f úñá~úthó~rízé~d ácc~éss í~ñclú~dé, bú~t áré~ ñót r~éstr~ícté~d tó, t~hé fó~llów~íñg:]

    1. [Cháñ~gé pá~sswó~rds/p~ássp~hrás~és óñ~ áll l~ócál~ úsér~ áñd á~dmíñ~ístr~átór~ áccó~úñts~ ór ót~hérw~ísé d~ísáb~lé th~é ácc~óúñt~s ás á~ppró~príá~té.]
    2. [Cháñ~gé pá~sswó~rds/p~ássp~hrás~és fó~r áll~ ádmí~ñíst~rátó~r ácc~óúñt~s whé~ré th~é ácc~óúñt~ úsés~ thé s~ámé p~ássw~órd/p~ássp~hrás~é ácr~óss m~últí~plé á~pplí~áñcé~s ór s~ýsté~ms (sé~rvér~s, fír~éwál~ls, ró~útér~s).]
    3. [Rébú~íld s~ýsté~ms tó~ á séc~úré s~táté~.]
    4. [Rést~óré s~ýsté~ms wí~th dá~tá kñ~ówñ t~ó bé ó~f híg~h íñt~égrí~tý.]
    5. [Módí~fý ác~céss~ cóñt~ról l~ísts~ ás dé~éméd~ áppr~óprí~áté.]
    6. [Ímpl~éméñ~t ÍP-r~áñgé~ fílt~éríñ~g ás d~éémé~d ápp~rópr~íáté~.]
    7. [Módí~fý/ím~plém~éñt f~íréw~áll r~úlé s~éts á~s déé~méd á~ppró~príá~té.]
    8. [Máké~ áll p~érsó~ññél~ “sécú~rítý~ áwár~é”.]
    9. [Móñí~tór/s~cáñ s~ýsté~ms tó~ éñsú~ré pr~óblé~ms há~vé bé~éñ ré~sólv~éd.]
    10. [Ñótí~fý SÍ~RT óf~ stát~ús áñ~d áñý~ áctí~óñ tá~kéñ.]

    [Léss~óñs L~éárñ~éd Ré~víéw~]

    [Áfté~r thé~ íñcí~déñt~ hás b~ééñ m~áñág~éd áñ~d cór~réct~ívé á~ctíó~ñs há~vé bé~éñ ím~plém~éñté~d, á ré~víéw~ óf lé~ssóñ~s léá~rñéd~ wíll~ bé pé~rfór~méd w~íthí~ñ á óñ~é wéé~k pér~íód.]

    [Íñcí~déñt~ Clós~úré]

    [Áll íñcídéñt áctívítíés, fróm récéípt óf thé íñítíál répórt thróúgh Léssóñs Léárñéd Révíéw, wíll bé dócúméñtéd íñ á tíckétíñg sýstém. Thé SÍRT Léád wíll éñsúré thát áll thé áctívítíés régárdíñg thé íñcídéñt áré récórdéd áñd wíll órgáñízé thé léssóñs léárñéd révíéw.]

    [Próc~édúr~é fór~ Háñd~líñg~ Ñótí~fícá~tíóñ~ óf Pé~rsóñ~ál Dá~tá Br~éách~]

    • [Whéñ ít ís détérmíñéd thát pérsóñál dátá ís íñvólvéd, thé Chíéf Prívácý áñd Cómplíáñcé Óffícér wíll ímmédíátélý ñótífý thé Présídéñt Ácádémíá áñd Góvérñméñt, thé Chíéf Íñfórmátíóñ Óffícér, thé Chíéf Íñfórmátíóñ Sécúrítý Óffícér, Chíéf Rísk Óffícér áñd Géñérál Cóúñsél.]
      • [Íf fú~rthé~r áñá~lýsí~s cóñ~fírm~s thá~t pér~sóñá~l dát~á wás~ ñót b~réác~héd, ñ~ó ádd~ítíó~ñál s~pécí~ál ác~tíóñ~s áré~ réqú~íréd~. Ñórm~ál íñ~cídé~ñt ré~spóñ~sé pr~ócés~s shó~úld c~óñtí~ñúé.]
    • [Whéñ~ thé á~ñálý~sís í~déñt~ífíé~s whá~t pér~sóñá~l dát~á wás~ bréá~chéd~, thé C~híéf~ Prív~ácý á~ñd Có~mplí~áñcé~ óffí~cér w~íll c~óñvé~ñé á m~éétí~ñg ím~médí~átél~ý tó:]
      • [Dété~rmíñ~é thé~ éxác~t scó~pé óf~ thé p~érsó~ñál d~átá b~réác~h (whí~ch íñ~díví~dúál~s wér~é áff~écté~d áñd~ whát~ dátá~ wás c~ómpr~ómís~éd)]
      • [Dété~rmíñ~é whí~ch cú~stóm~érs ñ~ééd t~ó bé ñ~ótíf~íéd á~ñd th~é mét~hód f~ór ñó~tífí~cátí~óñ.]
        • [Próv~ídé á~fféc~téd c~ústó~mér(s~) wíth~ á dés~críp~tíóñ~ óf th~é bré~ách.]
        • [Whér~é ápp~rópr~íáté~, ássí~st th~é cús~tómé~r(s) ás~ ñééd~éd.]

    [·         Whéñ~ cúst~ómér~ dátá~ hás b~ééñ b~réác~héd, t~hé cú~stóm~ér wí~ll bé~ cáll~éd pé~rsóñ~állý~ tó ñó~tífý~ thém~.]

    • [Dócú~méñt~ íñ dé~táíl~ íñ á t~ícké~tíñg~ sýst~ém wh~át ác~tíóñ~s wér~é ták~éñ, íñ~clúd~íñg w~hó wá~s ñót~ífíé~d.]

    [Ñótí~fícá~tíóñ~ fór á~ Pérs~óñál~ Dátá~ Bréá~ch]

    [Áll ñ~ótíf~ícát~íóñs~ régá~rdíñ~g á pé~rsóñ~ál dá~tá br~éách~ wíll~ bé dé~véló~péd í~ñ cóñ~júñc~tíóñ~ wíth~ Légá~l.]

    [Cómp~líáñ~cé]

    [Fáíl~úré t~ó cóm~plý w~íth t~hís w~íll r~ésúl~t íñ d~íscí~plíñ~árý á~ctíó~ñ úp t~ó áñd~ íñcl~údíñ~g tér~míñá~tíóñ~ óf ém~plóý~méñt~.]

    [Áppé~ñdíx~ 1- Póst~-Íñcí~déñt~ Répó~rt]

    [Íñcí~déñt~ Sálé~sfór~cé ÍD~ Ñúmb~ér: ÝÝ~ÝÝÝÝ~Ý]

    [Íñcí~déñt~ Sévé~rítý~:]

    [Íñcí~déñt~ Títl~é:]

    [Íñcí~déñt~ Máñá~gér (ñ~ámé, t~ítlé~, é-máí~l, phó~ñé):]

    [Dáté~ óf Íñ~ítíá~l Sús~pící~óús/M~álíc~íóús~ Áctí~vítý~:]

    [Dáté~ Íñcí~déñt~ Répó~rtéd~:]

    [Dáté~ Íñcí~déñt~ Fúll~ý Cóñ~táíñ~éd:]

    [Póst~-Íñcí~déñt~ Réví~éw Sé~ssíó~ñ:]

    [Dáté~:]

    [Párt~ícíp~áñts~:]

    [Dáté~ Íñcí~déñt~ Résp~óñsé~ Cómp~lété~d:]

    [Póst~-Íñcí~déñt~ Répó~rt Sú~bmít~téd b~ý (ñám~é, tít~lé, é-m~áíl, p~hóñé~):]

    [Póst~-Íñcí~déñt~ Répó~rt dí~strí~búté~d tó:]

    [Dáté~ Póst~-Íñcí~déñt~ Répó~rt Sú~bmít~téd:]

    [Íñcí~déñt~ Óvér~víéw~:]

    [Próv~ídé á~ géñé~rál ó~vérv~íéw ó~f whá~t háp~péñé~d, íñd~ícát~íñg h~ów th~é séc~úrít~ý íñc~ídéñ~t ócc~úrré~d áñd~ thé s~cópé~ óf th~é íñc~ídéñ~t]

    [(fór é~xámp~lé, wh~ó wás~ áffé~ctéd~, whát~ sýst~éms w~éré c~ómpr~ómís~éd, th~é dát~és óf~ májó~r míl~éstó~ñés, é~tc.). Dé~táíl~éd íñ~fórm~átíó~ñ, súc~h ás á~ tímé~líñé~, máý b~é ádd~éd tó~ thé é~ñd óf~ thé r~épór~t ás á~ppéñ~dícé~s.]

    [Íñcí~déñt~ Dété~ctíó~ñ:]

    [Bríé~flý d~éscr~íbé h~ów th~é íñc~ídéñ~t wás~ fírs~t dís~cóvé~réd (w~héñ, h~ów, áñ~d bý w~hóm).]

    [Íñcí~déñt~ Cóñt~áíñm~éñt & C~órré~ctív~é Méá~súré~s:]

    [Désc~ríbé~ hów t~hé íñ~cídé~ñt wá~s cóñ~táíñ~éd (pr~évéñ~téd f~róm s~préá~díñg~ áñd/ó~r dóí~ñg fú~rthé~r dám~ágé) á~ñd ér~ádíc~átéd~ (rémó~véd f~róm í~ñféc~téd h~ósts~). Álsó~ désc~ríbé~ récó~vérý~ áctí~vítí~és.]

    [Íñcí~déñt~ Ñótí~fícá~tíóñ~:]

    [Íf th~é íñc~ídéñ~t íñv~ólvé~d thé~ bréá~ch óf~, ór sú~spéc~téd b~réác~h óf p~érsó~ñál d~átá t~hát r~éqúí~rés ñ~ótíf~ícát~íóñ, d~éscr~íbé h~ów áñ~d whé~ñ thé~ áffé~ctéd~ cúst~ómér~s wér~é ñót~ífíé~d.]

    [Íñcí~déñt~ Fóll~ów-Úp~:]

    [Ídéñ~tífý~ stép~s ták~éñ tó~ prév~éñt f~útúr~é íñc~ídéñ~ts, lé~ssóñ~s léá~rñéd~, áñd á~ñý ót~hér r~écóm~méñd~átíó~ñs ré~súlt~íñg f~róm t~hé íñ~cídé~ñt áñ~d thé~ póst~-íñcí~déñt~ réví~éw sé~ssíó~ñ.]

    [Á.    Sté~ps Tá~kéñ t~ó Pré~véñt~ Fútú~ré Íñ~cídé~ñts]

    [B.    Lés~sóñs~ Léár~ñéd]

    [C.    Óth~ér Ré~cómm~éñdá~tíóñ~s]

    [Áppé~ñdíc~és:]

    [Áttá~ch áñ~ý óth~ér ré~lévá~ñt íñ~fórm~átíó~ñ ábó~út th~é íñc~ídéñ~t thá~t shó~úld b~é árc~hívé~d.]

     

    [Áppé~ñdíx~ 2 - Dátá~ Bréá~ch Ñó~tífí~cátí~óñ Fó~rm tó~ Cúst~ómér~s áñd~ Dátá~ Súbj~éct]

    [Fróm~: Éx Lí~brís~]

    [Tó: [Áf~féct~éd dá~tá sú~bjéc~t ñám~é áñd~ áddr~éss – C~ústó~mér Ñ~ámé]]

    [Séñt~ bý:]

    [•    Émáí~l]

    [•    Phóñ~é]

    [____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~___]

    [Déár~ cúst~ómér~, wé ré~grét~ tó íñ~fórm~ ýóú t~hát ó~ñ [dát~é] wé h~ávé d~íscó~véré~d thá~t wé h~ávé b~ééñ t~hé sú~bjéc~t óf á~ pérs~óñál~ dátá~]

    [____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~__]

    [Ás á r~ésúl~t óf t~hé áb~óvé m~éñtí~óñéd~ pérs~óñál~ dátá~ bréá~ch, th~é pér~sóñá~l dát~á cóñ~cérñ~íñg ý~óú mí~ght h~ávé b~ééñ:]

    [•    Dísc~lósé~d]

    [•    Dést~róýé~d]

    [•    Lóst~]

    [•    Módí~fíéd~]

    [•    Áccé~sséd~]

    [•    Óthé~r [plé~ásé s~pécí~fý ót~hér p~óssí~blé r~ésúl~ts]
    Bý~ úñáú~thór~ízéd~ pérs~óñs.]

    [____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~__]

    [Thé f~ólló~wíñg~ méás~úrés~ hávé~ bééñ~ táké~ñ/wíl~l bé t~ákéñ~ tó ád~drés~s thé~ dátá~ bréá~ch:]

    [[líst~ áll t~hé mé~ásúr~és tá~kéñ s~úch á~s: wé h~ávé m~óvéd~ thé d~átá b~ásé t~ó á sé~cúré~ lócá~tíóñ~, wé há~vé ré~víéw~éd áñ~d str~éñgt~héñé~d thé~ sécú~rítý~ méás~úrés~; wé há~vé éñ~crýp~téd ó~úr dá~tá bá~sés, é~tc]]

    [____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~__]

    [Íf ýóú hávé áñý qúéstíóñs ór cóñcérñs régárdíñg tó thé dátá bréách, Wé hávé désígñátéd á Gróúp Dátá Prótéctíóñ Óffícér whó sérvés fór thé gróúp óf cómpáñíés. Ýóú cáñ cóñtáct óúr Gróúp Dátá Prótéctíóñ Óffícér át prívácý@éxlíbrísgróúp.cóm. Fór móré íñfórmátíóñ pléásé séé óúr Prívácý Pólícý. ]


    [Áppé~ñdíx~ 3 - Dátá~ Bréá~ch Ñó~tífí~cátí~óñ Fó~rm tó~ thé S~úpér~vísó~rý Áú~thór~ítý]

    [Fróm~: Éx Lí~brís~]

    [Tó: [ñá~mé áñ~d ádd~réss~ óf th~é Súp~érví~sórý~ áúth~órít~ý]]

    [Séñt~ bý:]

    [•    Póst~]

    [•    Émáí~l]

    [•    Óthé~r]

    [____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~___]

    [Pléá~sé bé~ íñfó~rméd~ thát~ óñ [dá~té] wé~ súff~éréd~ á dát~á bré~ách t~hát c~óñsí~stéd~ óf:]

    [[Pléá~sé fí~ll íñ~ wíth~ thé d~átá ó~f thé~ óccú~rréñ~cé óf~ thé d~átá b~réác~h, Íñs~ért d~étáí~ls óf~ thé ñ~átúr~é óf t~hé dá~tá br~éách~ áñd á~ désc~rípt~íóñ].]

    [____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~___]

    [Fóll~ówíñ~g thé~ dátá~ bréá~ch, th~é fól~lówí~ñg pé~rsóñ~ál dá~tá wé~ré áf~féct~éd: [é.g~. ñámé~s, cóñ~táct~ détá~íls, á~ccóú~ñts, é~tc].]

    [____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~___]

    [Wé és~tímá~té th~át ár~óúñd~ [éstí~máté~d] dát~á súb~jéct~s áñd~ [éstí~máté~d] réc~órds~ wéré~ áffé~ctéd~ bý th~é dát~á bré~ách.]

    [____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~___]

    [Wé bé~líév~é thá~t thé~ pérs~óñál~ dátá~ bréá~ch mí~ght h~ávé t~hé fó~llów~íñg c~óñsé~qúéñ~cés:]

    [[líst~ áll p~óssí~blé c~óñsé~qúéñ~cés s~úch á~s: ýóú~ mígh~t bé s~úbjé~ct tó~ úñsó~lící~téd é~máíl~s; ýóú~ mígh~t bé s~úbjé~ct tó~ phís~híñg~ átté~mpts~; ýóú m~íght~ bé sú~bjéc~t tó f~ráúd~ átté~mpts~, étc]]

    [____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~___]

    [Thé f~ólló~wíñg~ méás~úrés~ hávé~ bééñ~ táké~ñ/wíl~l bé t~ákéñ~ tó ád~drés~s thé~ dátá~ bréá~ch:]

    [[líst~ áll t~hé mé~ásúr~és tá~kéñ s~úch á~s: wé h~ávé m~óvéd~ thé d~átá b~ásé t~ó á sé~cúré~ lócá~tíóñ~, wé há~vé ré~víéw~éd áñ~d str~éñgt~héñé~d thé~ sécú~rítý~ méás~úrés~; wé há~vé éñ~crýp~téd ó~úr dá~tá bá~sés, é~tc].]

    [____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~___]

    [Íf ýóú hávé áñý qúéstíóñs ór cóñcérñs régárdíñg tó thé dátá bréách, Wé hávé désígñátéd á Gróúp Dátá Prótéctíóñ Óffícér whó sérvés fór thé gróúp óf cómpáñíés. Ýóú cáñ cóñtáct óúr Gróúp Dátá Prótéctíóñ Óffícér át prívácý@éxlíbrísgróúp.cóm. Fór móré íñfórmátíóñ pléásé séé óúr Prívácý Pólícý. ]

     

    [Récó~rd óf~ Cháñ~gés]

    [Týpé~ óf Íñ~fórm~átíó~ñ] [Dócú~méñt~ Dátá~]

    [Dócú~méñt~ Títl~é:]

    [Éx Lí~brís~ Sécú~rítý~ áñd P~rívá~cý Íñ~cídé~ñt Ré~spóñ~sé] 

    [Dócú~méñt~ Ówñé~r:]

    [Éddí~é Láv~íáñ - C~ýbér~ Sécú~rítý~ Éñgí~ñéér~]

    [Áppr~óvéd~ bý:]

    [Tómé~r Shé~mésh~ - Séñí~ór Dí~réct~ór, Íñ~fórm~átíó~ñ Séc~úrít~ý]

    [Íssú~éd:]

    [Áprí~l 21, 2013]

    [Réví~éwéd~ & Réví~séd:]

    [Ñóvé~mbér~ 28, 2024]

     

    [Réví~síóñ~ Cóñt~ról]

    [Vérs~íóñ Ñ~úmbé~r] [Ñátú~ré óf~ Cháñ~gé] [Dáté~ Áppr~óvéd~]

    [1.0]

    [Íñít~íál v~érsí~óñ]

    [Ápr 21, 2013]

    [1.1]

    [Úpdá~téd – T~ómér~ S]

    [Máý 6, 2014]

    [1.2]

    [Úpdá~téd – T~ómér~ S]

    [Ápr 19, 2015]

    [1.3]

    [Réví~éw áñ~d Úpd~áté- T~ómér~ S]

    [Féb 4, 2016]

    [1.4]

    [Réví~éw áñ~d Úpd~áté- T~ómér~ S]

    [Júl 13, 2017]

    [2.0]

    [Réví~éw áñ~d Úpd~áté- T~ómér~ S]

    [14-Féb-018Á~pr 26, 2018]

    [2.1]

    [Réví~éw áñ~d Úpd~áté- T~ómér~ S]

    [Júl 17, 2019]

    [2.2]

    [Réví~éw áñ~d Úpd~áté- T~ómér~ S]

    [Ñóv 05, 2020]

    [2.3]

    [Réví~éw áñ~d Úpd~áté- T~ómér~ S]

    [Áúg 25, 2021]

    [2.4]

    [Réví~éw áñ~d Úpd~áté- T~ómér~ S]

    [Júl 11, 2022]

    [2.5]

    [Réví~éw áñ~d Úpd~áté -T~ómér~ S]

    [Ñóv 23, 2023]

    [2.6]

    [Réví~éw áñ~d Úpd~áté - T~ómér~ S]

    [Ñóv 28, 2024]

    [2.7] [Réví~éw áñ~d Úpd~áté - T~ómér~ S] [Ñóv 23, 2025]

    [Dócú~méñt~ Díst~ríbú~tíóñ~ áñd R~évíé~w]

    [Thé dócúméñt ówñér wíll dístríbúté thís dócúméñt tó áll áppróvérs whéñ ít ís fírst créátéd áñd ás cháñgés ór úpdátés áré mádé. Thís dócúméñt wíll bé révíéwéd áñd úpdátéd áññúállý ór úpóñ wríttéñ réqúést bý áñ áppróvér ór stákéhóldér. Qúéstíóñs ór féédbáck ábóút thís dócúméñt cáñ bé díréctéd tó thé ówñér ór á lístéd áppróvér]

     

    [Víéw~ ártí~clé í~ñ thé~ Éxlí~brís~ Kñów~lédg~é Céñ~tér]
    1. [Báck~ tó tó~p]
      • [Éx Lí~brís~ Éstá~blís~hés Ñ~éw Sé~cóñd~ Dátá~ Céñt~érs í~ñ Thr~éé Ré~gíóñ~s]
      • [Éx Lí~brís~’ Résp~óñsé~ tó CÓ~VÍD-19]
    • [Wás t~hís á~rtíc~lé hé~lpfú~l¿]

    [Récó~mméñ~déd á~rtíc~lés]

    1. [Ártí~clé t~ýpé]
      [Tópí~c]
      [Cóñt~éñt T~ýpé]
      [Dócú~méñt~átíó~ñ]
      [Láñg~úágé~]
      [Éñgl~ísh]
      [Pród~úct]
      [Crós~s-Pró~dúct~]
    2. [Tágs~]
      [Thís~ págé~ hás ñ~ó tág~s.]
    1. [© Cópý~rígh~t 2026 Éx L~íbrí~s Kñó~wléd~gé Cé~ñtér~]
    2. [Pówé~réd b~ý CXó~ñé Éx~pért~ ®]
    • [Térm~ óf Ús~é]
    • [Prív~ácý P~ólíc~ý]
    • [Cóñt~áct Ú~s]
    [2025 Éx Lí~brís~. Áll r~íght~s rés~érvé~d]