[Skíp~ tó má~íñ có~ñtéñ~t]
[ÉxLí~brís~]

[Kñów~lédg~é Áss~ístá~ñt]

[BÉTÁ~]
 
  • [Súbs~críb~é bý R~SS]
  • [Báck~]
    [Álmá~]
    [Éx Lí~brís~ Kñów~lédg~é Céñ~tér]
    1. [Séár~ch sí~té]
      [Gó bá~ck tó~ prév~íóús~ ártí~clé]
      1. [Sígñ~ íñ]
        • [Sígñ~ íñ]
        • [Fórg~ót pá~sswó~rd]
    1. [Hómé~]
    2. [Álmá~]
    3. [Pród~úct M~átér~íáls~]
    4. [Álmá~ FÁQs~]
    5. [Fúlf~íllm~éñt]
    6. [Fíñé~s áñd~ Féés~]

    [Fíñé~s áñd~ Féés~]

    1. [Lást~ úpdá~téd]
    2. [Sávé~ ás PD~F]
    3. [Shár~é]
      1. [Shár~é]
      2. [Twéé~t]
      3. [Shár~é]
    1. [Cóñf~ígúr~átíó~ñ]
      1. [Hów á~ré fí~ñés á~ñd fé~és má~ñágé~d íñ Á~lmá¿~]
      2. [Hów á~ré fí~ñés c~álcú~láté~d¿]
      3. [Dóés~ Álmá~ álló~w fór~ blóc~kíñg~ pátr~óñ ác~tíví~tý bá~séd ó~ñ thé~ ámóú~ñt óf~ fíñé~s ácc~rúéd~¿]
      4. [Cáñ t~hé lí~brár~ý chá~rgé t~hé pá~tróñ~ fór f~íñé ñ~ótíf~ícát~íóñs~¿]
    2. [Géñé~rál]
      1. [Cáñ á~ fíñé~ bé ád~déd m~áñúá~llý¿~]
      2. [Whát~ détá~íls á~ré ré~córd~éd fó~r éác~h fíñ~é ór f~éé¿]
      3. [Cáñ f~íñés~ áñd f~éés b~é fíl~téré~d ór s~órté~d bý l~íbrá~rý¿]
      4. [Hów í~s páý~méñt~ háñd~léd¿~]
      5. [Dóés~ Álmá~ rétá~íñ á h~ístó~rý óf~ fíñé~s¿]
      6. [Ís dá~tá áb~óút t~hé óp~érát~ór ré~céív~íñg f~íñé p~áýmé~ñt ré~córd~éd¿]
      7. [Cáñ t~hé pá~tróñ~ séé t~héír~ fíñé~s áñd~ féés~ íñ Pr~ímó¿~]
      8. [Cáñ p~átró~ñs ré~céív~é ñót~ífíc~átíó~ñ óf f~íñés~ áñd f~éés ó~wíñg~¿]
      9. [Cáñ f~íñés~ áñd f~éés b~é éxp~órté~d tó á~ thír~d pár~tý sý~stém~¿]
      10. [Hów c~áñ á f~íñés~ áñd f~éés r~épór~t bé g~éñér~átéd~¿]
    3. [Ñó fí~ñés ó~r wáí~víñg~ fíñé~s]
      1. [Cáñ á~ pólí~cý bé~ défí~ñéd w~héré~ ñó fí~ñés á~ré ác~crúé~d fór~ óvér~dúé í~téms~¿]
      2. [Cáñ f~íñés~ bé dí~sábl~éd¿]
      3. [Cáñ f~íñés~ bé wá~ívéd~¿]
      4. [Dóés~ Álmá~ súpp~órt b~úlk f~íñé w~áíví~ñg¿]
    4. [Prív~ácý]
      1. [Cáñ f~íñés~ áñd f~éés b~é áñó~ñýmí~zéd¿~]
      2. [Hów d~óés Á~lmá é~ñsúr~é páý~méñt~ cóñf~ídéñ~tíál~ítý¿~]

    [Cóñf~ígúr~átíó~ñ]

    [Hów á~ré fí~ñés á~ñd fé~és má~ñágé~d íñ Á~lmá¿~]

    [Álmá~’s TÓÚ~ pólí~cíés~ álló~w thé~ líbr~árý t~ó dét~érmí~ñé th~é fíñ~és áñ~d féé~s pól~ícíé~s thá~t áré~ áppl~íéd t~ó thé~ úsé ó~f líb~rárý~ résó~úrcé~s.]
    [Thís íñclúdés óvérdúé fíñés áñd lóst ítém féés, ámóñg óthérs. Óvérdúé fíñés áré ássésséd áñd régístéréd whéñ thé ítém ís rétúrñéd ór réñéwéd. Fíñés cáñ bé cálcúlátéd bý thé hóúr ór dáý; párámétérs álsó állów fór défíñíñg íf thé fíñé rúñs whéñ thé Líbrárý ís clóséd, ór óñlý dúríñg ópéñ hóúrs. Sépáráté fíñé pólícíés máý bé défíñéd fór récálléd ítéms.]
    [Áll d~étáí~ls óf~ thé p~átró~ñ’s tr~áñsá~ctíó~ñs ré~látí~ñg tó~ fíñé~s áñd~ féés~ áré s~tóré~d íñ t~hé pá~tróñ~ récó~rd. Fr~óm th~é pát~róñ r~écór~d, áñ á~úthó~rízé~d stá~ff ús~ér cá~ñ máñ~úáll~ý ádd~ ór wá~ívé l~íbrá~rý fí~ñés á~ñd fé~és.]
    [Áútó~mátí~c Géñ~érát~íóñ ó~f Fíñ~és áñ~d Féé~s]
    [Álmá~ súpp~órts~ bóth~ áútó~mátí~cáll~ý géñ~érát~éd ch~árgé~s, áñd~ máñú~állý~ áddé~d chá~rgés~.]
    [Áútó~mátí~cáll~ý géñ~érát~éd ch~árgé~s áré~ sét í~ñ thé~ Térm~s óf Ú~sé (TÓ~Ú) cóñ~fígú~rátí~óñ. Éá~ch TÓ~Ú pól~ícý w~íll h~ávé d~éfíñ~ítíó~ñs ré~láté~d tó f~íñés~ áñd f~éés f~ór th~é pól~ícý – é~.g.:]
    • [Á réñ~éwál~ féé]
    • [Á lós~t íté~m rép~lácé~méñt~ féé]
    • [Á lós~t íté~m fíñ~é]
    • [Áñ óv~érdú~é fíñ~é, máx~ímúm~ fíñé~, étc.]
    [fíñé~s1úx.p~ñg]
    [Á cóñfígúrátíóñ táblé (Úsér Máñágéméñt Cóñfígúrátíóñ> Pátróñ Chárgés > Fíñés/Féés Béhávíór) íñ Álmá állóws fór cóñfígúríñg thé párámétérs óf á fíñé ór féé rélátéd tó váríóús áctívítíés íñ thé líbrárý – é.g., óvérdúé fíñé, régístrátíóñ féé, ñótífícátíóñ féé, lóst ítém chárgé, étc. Íñ thís táblé ít ís póssíblé tó défíñé íf:]
    • [Á fíñ~é/féé~ cáñ b~é wáí~véd;]
    • [Ít cá~ñ bé c~réát~éd má~ñúál~lý, ór~ ís áú~tómá~tícá~llý g~éñér~átéd~ bý th~é sýs~tém;]
    • [Ít cá~ñ bé r~éfúñ~déd;]
    • [Thé f~íñé/f~éé ís~ óñ th~é lév~él óf~ thé l~íbrá~rý ór~ thé í~ñstí~tútí~óñ.]
    [fíñé~s2úx.p~ñg]
    [Lóáñ~s áré~ chéc~kéd á~t thé~ tímé~ óf ré~túrñ~ tó sé~é íf t~héý á~ré óv~érdú~é. Íf á~ lóáñ~ ís fó~úñd t~ó bé ó~vérd~úé, óv~érdú~é pól~ícíé~s áré~ cóñs~últé~d tó c~órré~ctlý~ cálc~úlát~é thé~ fíñé~.]
    [Fíñí~ñg pó~lící~és má~ý bé s~ét pé~r dáý~s ór h~óúrs~ áñd p~ér óp~éñ tí~mé ór~ cálé~ñdár~ dáté~s. Fíñ~és má~ý bé c~óñtr~óllé~d bý á~ míñí~múm á~ñd má~xímú~m fíñ~é pól~ícý.]
    [Álsó~, grác~é tím~é pól~ícíé~s whí~ch ál~lów á~ddít~íóñá~l tím~é pás~t áñ í~tém’s~ dúé d~áté ó~r tím~é, máý~ prév~éñt t~hé gé~ñérá~tíóñ~ óf á f~íñé é~véñ w~héñ á~ñ íté~m ís ó~vérd~úé.]
    [Óvér~dúé f~íñés~ cáñ b~é cál~cúlá~téd b~áséd~ óñ sé~vérá~l díf~féré~ñt pá~rámé~térs~ – é.g. óñ~lý óp~éñ dá~ýs ór~ áll d~áýs ó~vérd~úé:]

    [fíñé~s3úx.p~ñg]

    [Thé í~ñstí~tútí~óñ cá~ñ déf~íñé í~f á cí~rcúl~átíó~ñ dés~k cáñ~ áccé~pt pá~ýméñ~t óf f~íñés~ áñd f~éés (é~.g., át á~ búsý~ shór~t lóá~ñ dés~k, stá~ff mí~ght ñ~ót wá~ñt tó~ hávé~ tó dé~ál wí~th fí~ñé áñ~d féé~ páým~éñts~).]
    [Páým~éñt m~ódés~ (cásh~, créd~ít cá~rd) má~ý bé c~óñfí~gúré~d pér~ désk~. Páým~éñt í~s fór~ á déf~íñéd~ súm, á~ñd íf~ thé p~átró~ñ páý~s á pá~rtíá~l súm~, thé p~áýmé~ñt ís~ spré~ád ác~róss~ thé d~ébít~ líñé~s - páý~íñg ó~ff th~é óld~ést t~ráñs~áctí~óñs f~írst~.]

    [Hów á~ré fí~ñés c~álcú~láté~d¿]

    [Óvérdúé fíñés áré ássésséd áñd régístéréd whéñ thé ítém ís rétúrñéd, áccórdíñg thé líbrárý-défíñéd pólícíés áñd Térms óf Úsé déscríbéd íñ óúr réspóñsé tó qúéstíóñ #1 íñ thís séctíóñ. Fíñés cáñ bé cálcúlátéd bý thé hóúr ór dáý; párámétérs álsó állów fór défíñíñg íf thé fíñé rúñs whéñ thé líbrárý ís clóséd, ór óñlý dúríñg ópéñ hóúrs. Sépáráté fíñé pólícíés máý álsó bé défíñéd fór récálléd ítéms. Ás sééñ íñ thé scrééñshót bélów, óvérdúé fíñés cáñ bé cálcúlátéd báséd óñ sévérál dífféréñt párámétérs:]
    [fíñé~s3úx.p~ñg]
    [Cáléñdár máñágéméñt íñ Álmá éñáblés thé líbrárý tó cóñfígúré thé hóúrs dúríñg whích ít ís ópéñ ór clóséd. Cóñfígúrátíóñ óf ópéñ áñd clóséd hóúrs hás rámífícátíóñs fór fúlfíllméñt sérvícés súch ás lóáñs áñd réqúésts. Thé ópérátíñg hóúrs thát áré défíñéd át thé íñstítútíóñ lévél áré ápplícáblé tó thé líbráríés wíthíñ thé íñstítútíóñ, úñléss sépáráté récórds áré défíñéd át thé líbrárý lévél. Thé íñstítútíóñ/líbrárý máý álsó défíñé fíxéd dátés íñ thé cáléñdár, súch ás Éñd óf Térm, Éñd óf Súmmér, Éñd óf Ýéár, áñd só fórth.]
    [fíñé~s5úx.p~ñg]

    [Dóés~ Álmá~ álló~w fór~ blóc~kíñg~ pátr~óñ ác~tíví~tý bá~séd ó~ñ thé~ ámóú~ñt óf~ fíñé~s ácc~rúéd~¿]

    [Álmá súppórts thé ábílítý óf thé Líbrárý tó détérmíñé váríóús thréshólds fór Líbrárý áctívítý bý pátróñs, béýóñd whích thé pátróñ máý bé blóckéd fróm fúrthér tráñsáctíóñs úñtíl thé óútstáñdíñg áctívítíés hávé bééñ résólvéd. Thís ápplíés bóth tó límíts óñ Líbrárý fíñés áñd féés, ás wéll ás óthér límíts thát máý ápplý fór lóst ítéms, étc.]
    [Á cóñfígúrátíóñ párámétér cáñ bé úséd tó áctíváté fíñés/féés áñóñýmízátíóñ. Áñóñýmízíñg fíñés/féés wíll détách áñý clóséd (thát ís, fúllý páíd ór wáívéd) fíñé/féé fróm thé úsér récórd óf thé pátróñ whó ówéd ít. Státístícál pátróñ íñfórmátíóñ, súch ás Úsér Gróúp áñd Úsér Státístícs, wíll rémáíñ óñ thé fíñé/féé récórd áñd bé fúllý répórtáblé íñ Áñálýtícs.]
    [fíñé~s13úx.p~ñg]

    [Cáñ t~hé lí~brár~ý chá~rgé t~hé pá~tróñ~ fór f~íñé ñ~ótíf~ícát~íóñs~¿]

    [Á líbrárý máý cóñfígúré thé Fíñés áñd Féés Ñótífícátíóñ Prófílé tó chárgé á háñdlíñg féé tó pátróñs fór séñdíñg á fíñés áñd féés ñótífícátíóñ léttér. Thé Fíñés/Féés Ñótífícátíóñ Prófílé hás á chéck bóx, Créáté Ñótífícátíóñ Féé. Whéñ thís chéck bóx ís séléctéd, thé Ñótífícátíóñ Féé Ámóúñt fíéld ís álsó díspláýéd.] 

    [Fíñé~s áñd~ Féés~ Ñótí~fícá~tíóñ~ Próf~ílé Ñ~éw ÚÍ~.pñg]

    [Géñé~rál]

    [Cáñ á~ fíñé~ bé ád~déd m~áñúá~llý¿~]

    [Fróm~ thé p~átró~ñ réc~órd, á~ñ áút~hórí~zéd ó~pérá~tór c~áñ má~ñúál~lý ád~d á fí~ñé ór~ á féé~ (fór t~hósé~ tráñ~sáct~íóñs~ thát~ wéré~ défí~ñéd á~s ‘máñ~úál’), á~s séé~ñ íñ t~hé éx~ámpl~é bél~ów:]
    [fíñé~s4úx.p~ñg]

    [Whát~ détá~íls á~ré ré~córd~éd fó~r éác~h fíñ~é ór f~éé¿]

    [Éách~ Fíñé~ ór Fé~é ís l~ísté~d wít~h:]

    • [Fíñé~/Féé T~ýpé (s~úch á~s Óvé~rdúé~ Fíñé~)]
    • [Créá~tíóñ~ Dáté~]
    • [Stát~ús (Ác~tívé~, Clós~éd, Íñ~ Dísp~úté)]
    • [Stát~ús Dá~té]
    • [Cómm~éñt (í~f ádd~éd)]
    • [Thé F~éé Ów~ñér (Í~ñstí~tútí~óñ ór~ Líbr~árý)]
    • [Títl~é (íf f~íñé í~s rél~átéd~ tó á l~óáñ/r~éqúé~st)]
    • [Ítém~ Bárc~ódé (í~f ápp~lícá~blé)]
    • [Óríg~íñál~ Ámóú~ñt]
    • [Rémá~íñíñ~g Bál~áñcé~ (díff~éréñ~t tó t~hé ór~ígíñ~ál ám~óúñt~ áfté~r pár~tíál~ páým~éñt)]

    [Cáñ f~íñés~ áñd f~éés b~é fíl~téré~d ór s~órté~d bý l~íbrá~rý¿]

    [Ýóú cáñ fíltér bý féé ówñér íñ órdér tó séé óñlý thé fíñés úñdér áñ íñdívídúál líbrárý's réspóñsíbílítý. Thé fíltér ís áváíláblé íñ thé Fíñés/Féés táb óf Úsér Détáíls áñd thé Úsér Fíñés áñd Féés wíñdów whéñ séléctíñg á spécífíc fíñé tó páý íñ Máñágé Pátróñ Sérvícés:]

    [Úsér~ Détá~íls P~ágé - F~éé Ów~ñér h~íghl~íght~éd.pñ~g]

    [Hów í~s páý~méñt~ háñd~léd¿~]

    [Círcúlátíóñ désk ópérátórs cáñ víéw áñd récéívé páýméñts fór pátróñ fíñés áñd féés. Wíthíñ thé pátróñ sérvícés págé stáff úsérs cáñ ópt fór thé Páý líñk. Thé Páýméñt Détáíls díálóg bóx áppéárs. Wíthíñ thé díálóg bóx stáff úsérs cáñ éñtér páýméñts fór éíthér áll fíñés ór spécífíc fíñés. Fúrthérmóré ít ís póssíblé tó:]

    • [Chós~é á pá~ýméñ~t mét~hód (c~ásh, c~rédí~t cár~d, óñl~íñé… - d~épéñ~díñg~ óñ íñ~stít~útíó~ñál p~áýmé~ñt mé~thód~s áñd~ íñté~grát~íóñs~)]
    • [Ádd t~hé ch~áñgé~ tó th~é úsé~r’s ác~cóúñ~t (thé~ cháñ~gé ís~ rétá~íñéd~ ás cr~édít~ fór f~útúr~é fíñ~és áñ~d féé~s)]
    • [Fúll~ý ór p~ártí~állý~ páý t~hé ám~óúñt~]
    • [Éñté~r á tr~áñsá~ctíó~ñ ÍD]
    • [Ádd á~ cómm~éñt]

    [páý.p~ñg]

    [Dóés~ Álmá~ rétá~íñ á h~ístó~rý óf~ fíñé~s¿]

    [Áll d~étáí~ls óf~ thé p~átró~ñ’s tr~áñsá~ctíó~ñs ré~látí~ñg tó~ fíñé~s áñd~ féés~ áré s~tóré~d íñ t~hé pá~tróñ~ récó~rd.]

    [fíñé~s11úx.p~ñg]

    [Détáíléd íñfórmátíóñ súch ás créátíóñ dáté, fíñé/féé týpé, státús, féé ówñér (íñstítútíóñ ór líbrárý), títlé áñd ámóúñt ís álsó stóréd íñ thé pátróñ récórd, áñd ís rétáíñéd áftér thé fíñé hás bééñ páíd. Bélów, thé scrééñ réflécts páýméñt óf thé chárgés áñd á zéró rémáíñíñg báláñcé:]

     

    [fíñé~s12úx.p~ñg]

    [Ís dá~tá áb~óút t~hé óp~érát~ór ré~céív~íñg f~íñé p~áýmé~ñt ré~córd~éd¿]

    [Álmá~ récó~rds á~ll dé~táíl~s rél~átéd~ tó th~é páý~méñt~ óf fí~ñés á~ñd fé~és. Th~ís cá~ñ bé v~íéwé~d fró~m thé~ Fíñé~s áñd~ féés~ táb ó~f thé~ pátr~óñ ré~córd~ bý cl~íckí~ñg óñ~ thé á~móúñ~t hýp~érté~xt lí~ñk (óf~ clós~éd tr~áñsá~ctíó~ñs):]
    [2018-01-30_1058.pñg~]
    [2018-01-30_1059.pñg~]
    [Thís~ cáñ á~lsó b~é rép~órté~d óñ í~ñ Álm~á Áñá~lýtí~cs. Áñ~ éxám~plé ó~f súc~h á ré~pórt~:]

    [ópér~átór~2.pñg]

    [Séé á~lsó:...Á~ñálý~tícs~/Fúfí~llmé~ñt]

    [Cáñ t~hé pá~tróñ~ séé t~héír~ fíñé~s áñd~ féés~ íñ Pr~ímó¿~]

    [Pátr~óñs m~áý ác~céss~ théí~r ácc~óúñt~ détá~íls í~ñ Prí~mó – th~ís íñ~clúd~és íñ~fórm~átíó~ñ ábó~út pó~téñt~íál f~íñés~ fór ó~vérd~úé ít~éms ó~ñ thé~ lóáñ~s séc~tíóñ~ óf Mý~ Áccó~úñt:]

    [fíñé~s14úx.p~ñg]

    [Cáñ p~átró~ñs ré~céív~é ñót~ífíc~átíó~ñ óf f~íñés~ áñd f~éés ó~wíñg~¿]

    [Álmá~ álló~ws lí~brár~íés t~ó sét~úp á s~éríé~s óf é~máíl~ áñd/ó~r SMS~ ñótí~fícá~tíóñ~s tó p~átró~ñs óñ~ fíñé~s/féé~s ówé~d, thé~rébý~ próv~ídíñ~g ímp~róvé~d sér~vícé~s íñ c~ásé ó~f dél~íñqú~éñt p~áýmé~ñts b~ý pát~róñs~.]
    [Ýóú c~áñ dé~fíñé~ thé ñ~ótíf~ícát~íóñ f~réqú~éñcý~ áccó~rdíñ~g tó t~hé ám~óúñt~ ówéd~, fíñé~/féé ó~wñér~, áñd/ó~r úsé~r gró~úp. Ñó~tífí~cátí~óñs m~áý ál~só bé~ príñ~téd. Á~ sámp~lé ém~áíl í~s shó~wñ bé~lów:]
    [fíñé~féé ñ~ótíc~é.pñg~]
    [Áñ éx~ámpl~é óf á~ fíñé~ áñd f~éé pr~ófíl~é wít~h pós~síbl~é pár~ámét~ér có~ñfíg~úrát~íóñs~:]
    [fíñé~s15úx.p~ñg]

    [Cáñ f~íñés~ áñd f~éés b~é éxp~órté~d tó á~ thír~d pár~tý sý~stém~¿]

    [Álmá~ cáñ ú~pdát~é thé~ íñst~ítút~íóñá~l búr~sár c~óñcé~rñíñ~g úsé~r fíñ~és áñ~d féé~s. Á pr~ófíl~é máý~ bé sé~t tó é~xpór~t úsé~r féé~s thá~t éxc~ééd á~ défí~ñéd t~hrés~hóld~ tó áñ~ éxté~rñál~ búrs~ár sý~stém~.]
    [fíñé~s16úx.p~ñg]
    [Áñý ñúmbér óf éxpórt prófílés óf thís týpé máý bé défíñéd. Prófílés máý bé sét tó éxpórt féés óñlý íf théý áré óldér tháñ á défíñéd ñúmbér óf dáýs, áñd/ór áré ówéd bý défíñéd úsér týpés. Íñ áddítíóñ, thé prófílé máý bé sét tó éxpórt óñlý spécífíc týpés óf féés:]
    [fíñé~s17úx.p~ñg]
    [Éxám~plés~ óf sú~ppór~téd s~ýsté~ms cá~ñ bé s~ééñ í~ñ thé~ scré~éñ cá~ptúr~é:]
    [fíñé~s18úx.p~ñg]
    [Óñcé~ éxpó~rtéd~ tó th~é éxt~érñá~l búr~sár s~ýsté~m, thé~ féé w~íll b~é cóñ~sídé~réd c~lósé~d bý t~hé sý~stém~. Íñ ád~dítí~óñ, Ál~má sú~ppór~ts á s~úít ó~f wéb~ sérv~ícés~ thát~ éñáb~lé má~ñágí~ñg fé~és íñ~ áñ íñ~tégr~átéd~ máññ~ér fr~óm éx~térñ~ál sý~stém~s. Thé~sé íñ~clúd~é:]
    • [gétÚ~sérC~ásh – R~étrí~évé Ú~sér C~ásh]
    • [páýF~íñé – P~áý Ús~ér Fí~ñé/Fé~é]
    • [wáív~éFíñ~é – Wáí~vé Ús~ér Fí~ñé/Fé~é]
    • [dísp~útéF~íñé – D~íspú~té Ús~ér Fí~ñé/Fé~é]
    • [rést~óréF~íñé – R~éstó~ré Ús~ér Fí~ñé/Fé~é]

    [Hów c~áñ á f~íñés~ áñd f~éés r~épór~t bé g~éñér~átéd~¿]

    [Thé F~íñés~ áñd F~éés R~épór~t ís á~ dówñ~lóád~áblé~ Éxcé~l fíl~é thá~t íñc~lúdé~s á ré~pórt~ óf th~é fíñ~és áñ~d féé~s trá~ñsác~tíóñ~s thá~t háv~é béé~ñ pér~fórm~éd óv~ér á 1- t~ó 7-dáý~ pérí~ód.]
    [fíñé~s19úx.p~ñg]
    [Thís~ répó~rt ál~lóws~ ýóú t~ó spé~cífý~ thé f~ólló~wíñg~ fílt~érs:]
    • [Récé~ívéd~ bý lí~brár~ý – Fíl~térs~ bý th~é líb~rárý~ át wh~ích t~hé fí~ñé/fé~és wé~ré pá~íd. Th~ís fí~ltér~ cáññ~ót bé~ úséd~ fór r~épór~tíñg~ wáív~é áct~íóñs~.]
    • [Récé~ívéd~ bý cí~rcúl~átíó~ñ dés~k – Íf á~ líbr~árý í~s spé~cífí~éd, fí~ltér~s bý t~hé cí~rcúl~átíó~ñ dés~k át w~hích~ thé f~íñé/f~éés w~éré p~áíd. T~hís f~ílté~r cáñ~ñót b~é úsé~d fór~ répó~rtíñ~g wáí~vé ác~tíóñ~s.]
    • [Tráñ~sáct~íóñ t~ýpés~ – Fílt~érs b~ý thé~ týpé~ óf tr~áñsá~ctíó~ñ:]
      • [Páým~éñt á~ñd Wá~ívé – í~ñclú~dés b~óth p~áýmé~ñts á~ñd wá~ívér~s]
      • [Páým~éñt – í~ñclú~dés ó~ñlý p~áýmé~ñts]
      • [Wáív~é – íñc~lúdé~s óñl~ý wáí~vérs~]
      • [Fíñé~ ówñé~r – Fíl~térs~ bý th~é ówñ~ér óf~ thé f~íñé/f~éé, wh~ích m~áý ór~ máý ñ~ót bé~ thé s~ámé l~ócát~íóñ w~héré~ thé f~íñé ó~r féé~ wás p~áíd ó~r wáí~véd.]
    [Répó~rts c~áñ bé~ séñt~ tó á s~pécí~fíc ú~sér ó~r prí~ñtér~.]
    [Íñ ád~dítí~óñ, bý~ úsíñ~g thé~ Fíñé~s áñd~ Féés~ áréá~, thé D~ésíg~ñ Áñá~lýtí~cs ús~ér ís~ áblé~ tó cr~éáté~ cúst~ómíz~éd ré~pórt~s/dás~hbóá~rds f~ór th~é Fíñ~é áñd~ Féés~ áréá~. Thé ú~sér í~s ábl~é tó d~íspl~áý th~é fól~lówí~ñg íñ~fórm~átíó~ñ:]
    • [Á lís~t óf á~ll á ú~sér'~s cás~h trá~ñsác~tíóñ~s]
    • [Á lís~t óf á~ll th~é ópé~ñ cás~h trá~ñsác~tíóñ~s bý p~átró~ñ gró~úp]
    • [Á lís~t óf ú~sérs~ thát~ hávé~ fíñé~s áñd~ féés~ wíth~ théí~r pré~férr~éd ád~drés~s, phó~ñé, áñ~d émá~íl íñ~fórm~átíó~ñ]
    • [Á lís~t óf á~ll th~é trá~ñsác~tíóñ~ týpé~s áñd~ ámóú~ñts p~ér lí~brár~ý]

    [Ñó fí~ñés ó~r wáí~víñg~ fíñé~s]

    [Cáñ á~ pólí~cý bé~ défí~ñéd w~héré~ ñó fí~ñés á~ré ác~crúé~d fór~ óvér~dúé í~téms~¿]

    [Fíñé~ ássé~ssmé~ñt ís~ cómp~lété~lý có~ñfíg~úráb~lé bý~ thé l~íbrá~rý.  Th~é scr~ééñs~hót b~élów~ ís áñ~ éxám~plé ó~f thé~ óptí~óñ tó~ sét á~ pólí~cý óf~ 'ñó ó~vérd~úé fí~ñé' á~s pár~t óf á~ Térm~s óf Ú~sé pó~lícý~:]

    [fíñé~s6úx.p~ñg]

    [Cáñ f~íñés~ bé dí~sábl~éd¿]

    [Fíñé~s áré~ sét b~ý fúl~fílm~éñt r~úlés~ áñd t~érms~ óf ús~é. Thé~sé má~ý bé s~étúp~ tó ñó~t cré~áté f~íñés~.]

    [Cáñ f~íñés~ bé wá~ívéd~¿]

    [Ít ís~ póss~íblé~ tó dí~spút~é ór w~áívé~ á fíñ~é. Fíñ~és áñ~d féé~s cáñ~ bé wá~ívéd~ ór dí~spút~éd óñ~ thé F~íñés~ áñd F~éés t~áb óf~ thé ú~sér r~écór~d. Thé~ stáf~f úsé~r ácc~éss t~hé wá~ívé ó~r dís~púté~ óptí~óñ bý~ clíc~k óñ t~hé Ác~tíóñ~s bút~tóñ (...), ó~r óñ t~hé hý~pérl~íñké~d fíñ~é ámó~úñt:]
    [2018-09-20_1346.pñg~]
    [Á díá~lóg b~óx óp~éñs, á~ñd st~áff c~áñ fí~ll íñ~ détá~íls á~bóút~ whý t~hé fí~ñé ís~ íñ dí~spút~é (ór b~éíñg~ wáív~éd). Pá~rtíá~l wáí~vé ís~ álsó~ áváí~lábl~é, áñd~ spéc~ífíc~ débí~t líñ~és má~ý bé d~íspú~téd ó~r wáí~véd.]

    [fíñé~s7úx.p~ñg]

    [Áñ óp~tíóñ~ álsó~ álló~ws fó~r wáí~víñg~ móré~ tháñ~ óñé l~íñé í~tém. T~hís í~s ách~íévé~d bý c~líck~íñg ó~ñ thé~ 'Wáí~vé Sé~léct~éd' l~íñk.]  

    [Dóés~ Álmá~ súpp~órt b~úlk f~íñé w~áíví~ñg¿]

    [Thé B~úlk F~íñé W~áíví~ñg óp~tíóñ~ éñáb~lés ý~óú tó~ wáív~é úsé~r fíñ~és íñ~ búlk~ básé~d óñ ú~sér g~róúp~, týpé~ óf fí~ñé, áñ~d máx~ímúm~ fíñé~.]  
    [fíñé~s8áúx~.pñg]
    [Áfté~r rúñ~ñíñg~ thé j~ób bá~séd ó~ñ thé~ párá~mété~rs dé~fíñé~d, thé~ répó~rt óú~tpút~ cáñ b~é víé~wéd:]
    [fíñé~s9úx.p~ñg]
    [Clíc~kíñg~  thé F~íñé w~áívé~d súc~céss~fúll~ý líñ~k wíl~l dís~pláý~ thé s~úccé~ssfú~l évé~ñts ó~ñ thé~ Évéñ~ts Ré~pórt~ págé~;]
    [fíñé~s10úx.p~ñg]

    [Prív~ácý]

    [Cáñ f~íñés~ áñd f~éés b~é áñó~ñýmí~zéd¿~]

    [Á cóñfígúrátíóñ párámétér cáñ bé úséd tó áctíváté fíñés/féés áñóñýmízátíóñ. Áñóñýmízíñgfíñés/féés wíll détách áñý clóséd (thát ís, fúllý páíd ór wáívéd) fíñé/féé fróm thé úsér récórd óf thé pátróñ whó ówéd ít. Státístícál pátróñ íñfórmátíóñ, súch ás Úsér Gróúp áñd Úsér Státístícs, wíll rémáíñ óñ thé fíñé/féé récórd áñd bé fúllý répórtáblé íñ Áñálýtícs.]
    [fíñé~s13úx.p~ñg]

    [Hów d~óés Á~lmá é~ñsúr~é páý~méñt~ cóñf~ídéñ~tíál~ítý¿~]

    [Álmá~ cóñf~órms~ tó FÉ~RPÁ g~úídé~líñé~s bý p~róví~díñg~ múlt~í-tíé~r ácc~éss c~óñtr~ól bá~séd ó~ñ thé~ sécú~rítý~ íñdú~strý~’s bés~t prá~ctíc~és.  Sú~ch có~ñtró~ls có~ñsís~t óf (b~út ár~é ñót~ límí~téd t~ó):]
    • [Stáf~f mém~bér á~úthé~ñtíc~átíó~ñ prí~ór tó~ áccé~ssíñ~g  Álm~á]
    • [Éách~ stáf~f hás~ prív~ílég~és áñ~d ácc~éss t~ó dát~á ácc~órdí~ñg tó~ hís/h~ér ró~lé]
    • [Óñlý~ áúth~óríz~éd st~áff m~émbé~rs há~vé ác~céss~ tó pá~tróñ~ dátá~, tó ví~éw áñ~d édí~t]
    • [Álmá~’s bró~wsér~ séss~íóñs~ áré é~ñcrý~ptéd~ úsíñ~g SSL~]
    • [Séñs~ítív~é Pát~róñ í~ñfór~mátí~óñ ís~ éñcr~ýpté~d]
    [Álmá máíñtáíñs áñ áúdít tráíl óf áccéss tó pátróñ dátá thát hás bééñ éxpórtéd. Thís íñfórmátíóñ máý bé úséd íñ cóñjúñctíóñ wíth thé íñstítútíóñ's wríttéñ áppróváls bý stúdéñts áñd/ór théír páréñts tó tráck áñý éxpórt óf pátróñ’s dátá óútsídé óf Álmá. Íñ térms óf páýméñt stáñdárds súch ás thé Páýméñt Cárd Íñdústrý Dátá Sécúrítý Stáñdárd (PCÍ-DSS), Álmá dóés ñót máíñtáíñ crédít cárd íñfórmátíóñ áñd ás súch thís régúlátíóñ dóés ñót ápplý]

     

    [Tótá~l víé~ws:]

    [29484]
    [Víéw~ ártí~clé í~ñ thé~ Éxlí~brís~ Kñów~lédg~é Céñ~tér]
    1. [Báck~ tó tó~p]
      • [Cóúr~sé Ré~sérv~és]
      • [Ñótí~cés]
    • [Wás t~hís á~rtíc~lé hé~lpfú~l¿]

    [Récó~mméñ~déd á~rtíc~lés]

    1. [Ártí~clé t~ýpé]
      [Tópí~c]
      [Cóñt~éñt T~ýpé]
      [Dócú~méñt~átíó~ñ]
      [Láñg~úágé~]
      [Éñgl~ísh]
      [Pród~úct]
      [Álmá~]
    2. [Tágs~]
      [Thís~ págé~ hás ñ~ó tág~s.]
    1. [© Cópý~rígh~t 2026 Éx L~íbrí~s Kñó~wléd~gé Cé~ñtér~]
    2. [Pówé~réd b~ý CXó~ñé Éx~pért~ ®]
    • [Térm~ óf Ús~é]
    • [Prív~ácý P~ólíc~ý]
    • [Cóñt~áct Ú~s]
    [2025 Éx Lí~brís~. Áll r~íght~s rés~érvé~d]