[Whát~ íñfó~rmát~íóñ s~hóúl~d bé p~róví~déd w~héñ ó~péñí~ñg á C~ásé¿~]

[Pród~úct: Á~ll]
[Rélé~váñt~ fór Í~ñstá~llát~íóñ T~ýpé: M~últí~-Téñá~ñt Dí~réct~, Dédí~cáté~d-Dír~éct, L~ócál~, Tótá~lCár~é]

[Qúés~tíóñ~]

[Whát~ kíñd~ óf íñ~fórm~átíó~ñ shó~úld b~é pró~vídé~d whé~ñ ópé~ñíñg~ á Súp~pórt~ cásé~¿]

[Whát~ íñfó~rmát~íóñ w~íll h~élp S~úppó~rt fí~ñd á r~ésól~útíó~ñ mór~é qúí~cklý~¿]

[Áñsw~ér]

[Ýóúr~ cásé~ Súbj~éct s~hóúl~d íñc~lúdé~ á brí~éf bú~t íñf~órmá~tívé~ désc~rípt~íóñ ó~f thé~ prób~lém.]

[Ýóúr~ cásé~ Désc~rípt~íóñ s~hóúl~d íñc~lúdé~:]

[Désc~rípt~íóñ ó~f pró~blém~ béhá~víór~ (íñcl~údé é~xpéc~téd b~éháv~íór v~s áct~úál b~éháv~íór) ó~r qúé~stíó~ñ]
[Scóp~é (whó~ ís áf~féct~éd), ím~páct~ (sévé~rítý~) áñd ú~rgéñ~cý (tí~mélí~ñé fó~r rés~ólút~íóñ/d~éádl~íñés~) rélá~téd t~ó thé~ prób~lém]
[Cóñd~ítíó~ñs áñ~d sté~ps fó~r rép~lícá~tíóñ~:]
- [Dóés~ thé p~róbl~ém há~ppéñ~ áll t~hé tí~mé¿ Í~s ít r~áñdó~m, ór d~óés í~t ápp~éár ú~ñdér~ sét ó~f cóñ~dítí~óñs¿~]
- [Dóés~ ít há~ppéñ~ fór á~ll ré~córd~s ór s~pécí~fíc ó~ñés¿~ Íñcl~údé r~élév~áñt r~écór~d ÍDs~ (MMS Í~D, Óbj~ét Pó~rtfó~líó Í~D étc~.).]
- [Dóés~ ít ím~páct~ áll ó~pérá~tórs~ ór pá~tróñ~s¿ Sp~écíf~íc óp~érát~órs ó~r pát~róñs~¿ Íñc~lúdé~ rélé~váñt~ Úsér~ ÍDs ó~r ñám~és.]
- [Dóés~ thé s~ámé í~ssúé~ óccú~r íñ ó~thér~ súpp~órté~d bró~wsér~s (ÍÉ, C~hróm~é, Fír~éfóx~, Édgé~)¿ Íf í~t ócc~úrs í~ñ á sp~écíf~íc br~ówsé~r, ché~ck íf~ áñý á~dd-óñ~s háv~é béé~ñ réc~éñtl~ý ádd~éd tó~ thís~ brów~sér t~hát c~óúld~ íñté~rfér~é wít~h Álm~á áñd~ cáús~é thí~s íss~úé.]
- [Whát~ áré t~hé st~éps t~hé áñ~álýs~t shó~úld f~ólló~w tó r~éplí~cáté~¿]
- [Áré t~héré~ lógí~ñ cré~déñt~íáls~ thé á~ñálý~st wí~ll ñé~éd tó~ répl~ícát~é thé~ íssú~é¿]
- [Spéc~ífíc~ méss~ágés~ ór ér~rórs~ thát~ dísp~láý (s~créé~ñshó~ts ór~ éxác~t téx~t óf m~éssá~gé)]
[Óthé~r dét~áíls~ ór ím~pórt~áñt í~téms~ fór S~úppó~rt tó~ bé áw~áré ó~f, súc~h ás r~écéñ~t chá~ñgés~ thát~ máý b~é rél~átéd~, tróú~blés~hóót~íñg s~téps~ álré~ádý t~ákéñ~, étc.]

[Ít ís~ óptí~óñál~, bút w~é réc~ómmé~ñd sé~léct~íñg á~ Cáté~górý~ áñd S~úb-Cá~tégó~rý fr~óm th~é dró~p-dów~ñ méñ~ú íñ t~hé cá~sé cr~éátí~óñ fó~rm tó~ spéc~ífý w~hát f~úñct~íóñá~lítý~ ís áf~féct~éd.]

[Ít ís~ hígh~lý ré~cómm~éñdé~d tó p~róví~dé sc~rééñ~shót~s ór s~créé~ñcás~ts ás~ áñ át~tách~méñt~ tó th~é cás~é.
Ché~ck th~é Súp~pórt~ Pórt~ál Ús~ér Gú~ídé f~ór íñ~strú~ctíó~ñs.]

[Áddí~tíóñ~ál Íñ~fórm~átíó~ñ]

[Fór m~óré d~étáí~ls óñ~ úsíñ~g thé~ Súpp~órt P~órtá~l tó ó~péñ C~ásés~, séé t~hé Sú~ppór~t Pór~tál Ú~sér G~úídé~.]

[Tróú~blés~hóót~íñg T~íps t~ó hél~p gét~ Álmá~ Cásé~ Sólv~éd Qú~ícké~r (Cóm~múñí~tý Kñ~ówlé~dgé)]

[Ártí~clé l~ást é~díté~d: 12-Déc~-2018]